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Quiz sulla Custodia Valori

Authored by Emanuele Orsi

Hospitality and Catering

9th Grade

Quiz sulla Custodia Valori
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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual è lo scopo del servizio di custodia valori?

Offrire sconti sui soggiorni

Fornire cibo ai clienti

Aumentare il prezzo delle camere

Evitare che i beni dei clienti vengano rubati o perduti

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dove possono essere collocate le cassette di sicurezza?

All'interno di ciascuna camera

Solo al front office

In un deposito esterno

Nella hall dell'hotel

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cosa deve fare il cassiere con la ricevuta custodia valori?

Distruggerla dopo l'uso

Non è necessario compilarla

Compilarla in due copie

Conservarla per un anno

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual è il limite massimo di responsabilità dell'albergatore?

Cento volte il prezzo della camera per una notte

Non c'è limite

Cinquanta euro

Mille euro

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quando l'albergatore non ha responsabilità per i danni?

Quando il cliente non paga

Quando il danno è causato dal cliente

Quando il bene è di valore elevato

Quando il cliente richiede un rimborso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cosa deve essere fatto da parte del cassiere ad ogni richiesta di prelievo o deposito?

Aggiornare entrambe le copie della ricevuta

Distruggere la ricevuta

Non è necessario fare nulla

Compilare una nuova ricevuta

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quali beni non sono coperti dalla responsabilità illimitata?

Beni portati in hotel e non consegnati

Beni distrutti da un collaboratore dell'albergatore

Beni dati in custodia durante il soggiorno

Beni danneggiati da un familiare dell'albergatore

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