MKT YHOSI

¿Qué es marketing según Philip Kotler?

• Conjunto de compradores reales y potenciales de un producto o servicio

• Proceso social y administrativo mediante el cual individuos y organizaciones satisfacen sus necesidades y deseos a través de la creación e intercambio de valor

• Documento que contiene las diferentes estrategias de marketing

 ¿Cuál de las siguientes opciones describe una necesidad?

•  Deseo respaldado por el poder de compra

• Necesidad moldeada por la cultura y la personalidad individual

• Es el estado de carencia percibida

¿Qué define el mercado desde la perspectiva de la economía?

• Espacio físico y/o virtual donde intervienen oferentes y demandante, donde se intercambian productos a un determinado precio

• Conjunto de organizaciones interdependientes que contribuyen a que un producto se encuentre disponible para su consumo o uso

• Aquella persona que adquiere un producto a través de una transacción financiera

¿Cuál es el objetivo principal de la segmentación de mercado?

• Establecer al cliente ideal

• Fraccionar o dividir el mercado en segmentos homogéneos a través de procedimientos estadísticos

• Comunicar la oferta de mercado

¿Qué es un 'buyer persona'?

• El valor que se asigna a un producto o servicio que las empresas ofrecen al mercado

• Establece al cliente ideal

• Un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos

¿Qué abarca la 'plaza' en el marketing mix?

• El valor que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio

• Conjunto de canales de distribución de un producto

• La comunicación de la oferta de mercado

¿Cuál de las siguientes opciones es una variable del mix promocional clasificada como 'Above The Line' (ATL)?

• Merchandising

• Ventas personales

• Publicidad que utiliza los medios de comunicación masiva y tradicionales para llegar a una gran audiencia: TV, periódicos, radio

¿Qué implica el 'branding'?

• Copiar lo que hace otra empresa y mejorarlo

• Proceso de creación y gestión de marcas

• Obtener información útil para mejorar procesos

¿Qué es la 'materia prima'?

• Elemento que se extrae de la naturaleza y sufre un proceso de transformación

• Planificación de los recursos de la empresa desde la distribución

• Es todo lo que se extrae de la naturaleza

¿Qué significa el acrónimo 'ERP'?

• Gestión de relación con los clientes

• Planificación de los recursos de la empresa desde la distribución

• Sistemas de control de inventario