Cuestionario sobre Inteligencia Emocional

Es un estilo de comunicación mediante el cual una persona es capaz de expresar sus opiniones y hacerse respetar, sin ser agresiva. Es una habilidad social donde se respeta, al mismo tiempo, los derechos de los demás. 

• Una persona que actúa en representación de otra

• La asertividad

• La empatía

• La simpatía

Suelen ser buenos oyentes, prestan atención a las necesidades y opiniones de los demás y responden con empatía.

• Le paran bolas a lo que dice el otro

• Le gusta el chisme

• Practica la escucha activa

• Ofrecer atención y soluciones al cliente.

“Comunicar atendiendo a lo  que se dice, a cómo se dice, sintonizando lo que se siente con lo que se expresa con los gestos y  con lo que siente el interlocutor, sea emisor o receptor”

• Habilidades de programación y Comunicación

• Fuertes habilidades de comunicación verbal

• Capacidad para hablar en público

• Practica la comunicación conciente

¿Qué es la inteligencia emocional?

• La habilidad de resolver problemas amorosos.

• Es la Habilidad de reconocer y controlar sus propias emociones y gestionar las del otro

• La habilidad para crear un buen ambiente de trabajo

• La capacidad de memorizar malas emociones y no repetirlas

¿Cuál de las siguientes habilidades NO es parte de la inteligencia emocional?

• La regulación emocional

• La velocidad de evitar las emociones

• La comunicación asertiva

• La antipatía

¿Qué significa 'percibir lo que siento'?

• Olvidar las emociones

• Identificar y nombrar las emociones

• Ignorar las emociones

• Reprimir las emociones

¿Por qué es importante ponerle nombre a nuestras emociones?

• Para hacerlas más intensas

• Para ocultarlas

• Para gestionarlas adecuadamente

• Para no sentirlas y todos las sepan

¿Qué significa 'regular lo que siento'?

• Controlar las emociones

• Controlar mis emociones de manera asertiva y empática

• Ignorar las emociones

• Aumentar la intensidad de las emociones

¿Qué se busca al desarrollar la inteligencia emocional?

• Reconocerse a si mismo en sus fortalezas y debilidades de sus emociones, reconociendo las del otro para llegar a una comunicaion asertiva evitando conflictos.s

• Entender al otro para ser más asertivo en las decisiones

• Aumentar el estrés

• Evitar las emociones

¿Qué implica la empatía en la inteligencia emocional?

• Ignorar las emociones ajenas

• Entender las emociones y los sentimientos de los demás

• Competir con las emociones de los demás

• Reprimir las emociones propias