MIS - Omniture

Netflix sử dụng dữ liệu nào để cá nhân hóa gợi ý nội dung?

• Địa chỉ IP của người dùng

• Thời gian xem phim và thao tác tua/dừng

• Lịch sử mua hàng trên các trang thương mại điện tử

• Thông tin thẻ tín dụng của người dùng

Điểm khác biệt chính giữa Omniture và Netflix trong phân tích web là gì?

• Netflix không sử dụng tracking code

• Netflix tập trung vào cá nhân hóa nội dung, Omniture tối ưu giao diện website

• Omniture thu thập dữ liệu thiết bị, Netflix thì không

• Netflix chỉ phân tích dữ liệu từ điện thoại di động

Theo GDPR, yêu cầu nào là bắt buộc khi thu thập dữ liệu người dùng?

• Tự động thu thập dữ liệu mà không cần thông báo

• Hiển thị thông báo và xin phép người dùng

• Chỉ thu thập dữ liệu từ người dùng trên 18 tuổi

• Mã hóa dữ liệu nhưng không cần công khai chính sách

Giải pháp nào giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu người dùng?

• Tắt tính năng phân tích web

• Áp dụng xác thực hai lớp (2FA)

• Tăng số lượng quảng cáo trên website

• Thu thập thêm dữ liệu cá nhân

Ngân hàng ACB đã dùng giải pháp nào để bảo vệ thông tin của người dùng?

(a)  

Yếu tố nào không góp phần vào thành công của Omniture?

• Tập trung vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ

• Phát hiện nhu cầu đo lường hiệu quả website từ phản hồi khách hàng

• Hợp tác với các tập đoàn lớn như Walmart

• Ra mắt sản phẩm đúng thời điểm dot-com bùng nổ

Nguyên tắc yêu cầu doanh nghiệp phải thiết kế hệ thống bảo mật ngay từ đầu là nguyên tắc gì?

(a)  

GDPR yêu cầu doanh nghiệp phải làm gì khi người dùng châu Âu từ chối cookie?

• Chặn họ truy cập website

• Vẫn thu thập dữ liệu bí mật

• Tôn trọng quyết định và không theo dõi họ

• Hiển thị quảng cáo nhiều hơn

Nếu một trang tin tức sử dụng web analytics, họ có thể cải thiện điều gì?

• Tăng thời gian người dùng đọc bài viết bằng cách điều chỉnh vị trí quảng cáo

• Giảm chất lượng hình ảnh để tiết kiệm băng thông

• Ẩn các bài viết hot nhất

• Xóa bình luận của người dùng

Giải pháp nào giúp Netflix giảm tỷ lệ người dùng bỏ xem giữa chừng?

• Tăng giá dịch vụ

• Phân tích điểm dừng/xem lại để điều chỉnh chất lượng stream hoặc nội dung

• Xóa các phim có rating thấp

• Tắt tính năng tua nhanh