TN BÀI 2. TÂM LÝ TRONG GIAO TIẾP VÀ Đ

Giao tiếp là gì?

• Quá trình trao đổi thông tin giữa các cá nhân

• Chỉ bao gồm lời nói giữa hai người

• Không liên quan đến cảm xúc

• Chỉ xảy ra khi có mâu thuẫn

Giao tiếp đóng vai trò gì trong xã hội?

• Chỉ giúp truyền đạt thông tin

• Giúp xây dựng mối quan hệ và tạo sự đồng cảm

• Không ảnh hưởng đến quan hệ cá nhân

• Là hoạt động chỉ có ở con người

Quan điểm thần kinh học về giao tiếp nhấn mạnh điều gì?

• Chỉ cần lời nói là đủ để giao tiếp hiệu quả

• Giao tiếp liên quan đến hoạt động của não bộ và thần kinh

• Giao tiếp không liên quan đến sinh lý

• Không cần đến mạng lưới thần kinh để xử lý thông tin

Vùng Broca của não có vai trò gì trong giao tiếp?

• Xử lý cảm xúc

• Hiểu ngôn ngữ

• Điều khiển vận động

• Sản xuất ngôn ngữ

Vùng Wernicke có chức năng gì?

• Điều chỉnh cảm xúc

• Hiểu ngôn ngữ

• Kiểm soát giọng nói

• Phản ứng giao tiếp phù hợp

Hạch hạnh nhân đóng vai trò gì trong giao tiếp?

• Điều chỉnh hành vi

• Xử lý cảm xúc, đặc biệt là sợ hãi và lo lắng

• Điều khiển cơ mặt khi nói chuyện

• Tạo giọng điệu trong giao tiếp

Hệ gương thần kinh có tác dụng gì?

• Giúp bắt chước hành động và đồng cảm

• Chỉ điều khiển vận động tay chân

• Không liên quan đến giao tiếp

• Kiểm soát suy nghĩ logic

Hệ thần kinh tự động điều chỉnh yếu tố nào trong giao tiếp?

• Cử chỉ tay chân

• Nhịp tim, giọng nói, biểu hiện nét mặt

• Ký ức về các cuộc hội thoại

• Mức độ chú ý khi giao tiếp

Trí nhớ có vai trò gì trong giao tiếp?

• Giúp lưu giữ thông tin và tạo mối liên kết trong giao tiếp

• Không ảnh hưởng đến giao tiếp

• Chỉ liên quan đến học tập

• Gây khó khăn khi tiếp nhận thông tin mới

Người hướng ngoại thường có phong cách giao tiếp như thế nào?

• Chủ động, cởi mở

• Khép kín, ít nói

• Lạnh lùng, không bày tỏ cảm xúc

• Chỉ giao tiếp khi cần thiết