Digital Marketing_C3 (14-03-25)

Digital Marketing là gì?

• Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ trên báo in.

• Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ trên truyền hình.

• Quảng bá sản phẩm/dịch vụ thông qua các phương tiện truyền thông điện tử trên internet.

• Tổ chức các sự kiện offline để quảng bá sản phẩm.

Answer explanation

Giải thích: Digital Marketing là việc sử dụng các kênh kỹ thuật số, chủ yếu trên internet, để quảng bá sản phẩm/dịch vụ

Mô hình nào mô tả hành vi mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng, nhấn mạnh vào giai đoạn Tìm kiếm và Chia sẻ?

• AIDA

• AISAS

• SWOT

• 4P

Answer explanation

Giải thích: Mô hình AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) bổ sung thêm hai giai đoạn quan trọng trong môi trường trực tuyến là Tìm kiếm và Chia sẻ.

Hình thức quảng cáo nào hiển thị trên các khu vực được thiết kế đặc thù của trang web hoặc trên các nền tảng mạng xã hội?

• Email Marketing

• Affiliate Marketing

• Display Advertising

• Search Engine Optimization

Answer explanation

Giải thích: Display Advertising (Quảng cáo hiển thị) sử dụng văn bản, hình ảnh, video, v.v. để truyền tải thông điệp trên các trang web, mạng xã hội, ứng dụng.

SEO là viết tắt của cụm từ nào?

• Sales Engine Optimization

• Search Engine Optimization

• Social Engine Optimization

• Site Engine Optimization

Answer explanation

Giải thích: SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa trang web để cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.

Hình thức marketing nào dựa trên hiệu suất, trong đó các nhà xuất bản (Publishers) nhận hoa hồng khi quảng bá sản phẩm/dịch vụ cho nhà quảng cáo (Advertisers)?

• Email Marketing

• Social Media Marketing

• Affiliate Marketing

• Content Marketing

Answer explanation

Giải thích: Affiliate Marketing là mô hình marketing dựa trên hiệu suất, với sự tham gia của Advertisers, Publishers, và Affiliate Network.

Mục tiêu chính của Email Marketing là gì?

• Chỉ để gửi thư rác.

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy hành vi mua hàng và nâng cao doanh thu.

• Chỉ để thu thập địa chỉ email của khách hàng.

• Thay thế hoàn toàn các hình thức marketing khác.

Answer explanation

Giải thích: Email Marketing là công cụ hiệu quả để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, cung cấp thông tin giá trị và thúc đẩy hành động mua hàng.

Yếu tố nào KHÔNG thuộc mô hình AIDA?

• Attention (Thu hút)

• Interest (Thích thú)

• Search (Tìm kiếm)

• Action (Hành động)

Answer explanation

Giải thích: Search (Tìm kiếm) là một phần của mô hình AISAS, không phải AIDA.

Hành động nào sau đây là một phần của giai đoạn "Action" trong mô hình AISAS?

• Tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên Google.

• Chia sẻ trải nghiệm sản phẩm trên Facebook.

• Mua sản phẩm trực tuyến.

• Thích thú với quảng cáo sản phẩm.

Answer explanation

Giải thích: "Action" trong AISAS là hành động mua hàng, có thể diễn ra trực tuyến hoặc tại cửa hàng.

Chỉ số nào đo lường tỷ lệ người dùng click vào mẫu quảng cáo?

• Impression

• CTR (Click-through rate)

• Conversion rate

• Bounce rate

Answer explanation

Giải thích: %CTR = Clicks / Impressions, thể hiện tỷ lệ người dùng click vào quảng cáo sau khi nhìn thấy.

SEO mũ trắng (White Hat SEO) là gì?

• Sử dụng các kỹ thuật thao túng công cụ tìm kiếm.

• Tuân thủ các nguyên tắc của công cụ tìm kiếm, tập trung vào nội dung chất lượng.

• Kết hợp giữa White Hat và Black Hat SEO.

• Một loại mũ bảo hiểm dành cho người làm SEO.

Answer explanation

Giải thích: White Hat SEO là phương pháp tối ưu hóa trang web một cách an toàn và bền vững, tuân thủ các nguyên tắc của công cụ tìm kiếm.