Van hoa neu guong

Bạn đang muốn cải thiện hiệu quả công việc của đội nhóm nhưng thấy nhân viên hay lơ là, làm việc chưa tập trung. Việc đầu tiên bạn nên làm là gì? 

• Dọa trừ lương để tăng động lực làm việc.

• Kiểm điểm từng người một, xem ai cần "chỉnh đốn".

• Xem lại chính mình: Mình đã tập trung và làm gương chưa?

• Sắm một cái loa mini và nhắc nhở liên tục cho khí thế.

Answer explanation

"Muốn có một đội nhóm kỷ luật, trước tiên quản lý phải là người có kỷ luật!"

Lời nói của người quản lý có sức ảnh hưởng lớn đến đội nhóm. Nếu muốn được lắng nghe, bạn nên: 

• Phát biểu càng dài càng tốt để thể hiện quyền uy.

• Chỉ nói khi thực sự có giá trị, súc tích, rõ ràng.

• Thêm chút kịch tính và đập bàn khi nói cho có khí thế :)

• Đọc nguyên văn một bài diễn thuyết dài trên Google.

Answer explanation

"Nói ít nhưng có chất, còn hơn nói dài mà không ai nhớ!"

Theo John C. Maxwell, kẻ thù lớn nhất của tư duy sâu sắc là gì? 

• Người hay cướp công ý tưởng của bạn.

• Cả 3 phương án trên.

• Cà phê quá đắng và trà sữa hết topping.

• Sự bận rộn đến mức không có thời gian suy nghĩ.

Answer explanation

"Nếu lúc nào cũng bận rộn mà không dừng lại suy nghĩ, bạn chỉ đang 'chạy' chứ chưa thực sự 'lãnh đạo'!"

Tại sao kiểm soát cảm xúc lại quan trọng đối với một nhà quản lý? 

• Vì nếu mất kiểm soát, có thể vô tình tạo ra một trận "bão cấp độ 10" trong phòng họp.

• Vì nghiên cứu cho thấy người dễ bốc đồng có nguy cơ gặp tai nạn cao hơn 144%.

• Vì quản lý mà hay nổi nóng thì nhân viên có thể… đổi việc chứ không đổi thái độ.

• Cả ba ý bên đều đúng

Answer explanation

"Cảm xúc của lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến cả đội nhóm, nên bình tĩnh luôn là vũ khí lợi hại nhất!"

Nếu muốn đội nhóm chủ động và có trách nhiệm hơn, cách hiệu quả nhất là gì? 

• Chính mình phải là người làm việc có trách nhiệm trước. 

• Tặng sách The 360° Leader cho từng nhân viên và yêu cầu viết báo cáo cảm nhận.

• Đặt KPI cho "tinh thần trách nhiệm" và thưởng nếu làm tốt.

• Mỗi sáng nhắc nhở nhân viên: "Hãy chủ động lên nào!" 

Answer explanation

"Lãnh đạo không phải là yêu cầu người khác thay đổi, mà là thay đổi chính mình trước!"