Quiz sobre Normas ISO y Sistemas de Gestión

¿Cuál es el objetivo de identificar la información documentada según las normas ISO 9001:2015, ISO 14001 e ISO 45001:2018?

• Establecer el alcance del sistema de gestión

• Cumplir con los requisitos legales

• Mejorar la comunicación interna

• Identificar las evidencias documentadas que se deben mantener del sistema de gestión

¿Qué debe determinar la organización para establecer el alcance del SGC, SGA y SGSST?

• Los recursos necesarios

• La política de calidad

• Los límites y la aplicabilidad del sistema

• Las expectativas de los trabajadores

¿Qué aspecto es fundamental en la política de ISO 9001?

• Prevenir lesiones laborales

• Mejorar la comunicación

• Satisfacción del cliente

• Minimizar el impacto ambiental

¿Qué se debe conservar como información documentada según las normas ISO?

• Las expectativas de las partes interesadas

• Las acciones para mantener el SGC

• Los resultados de las campañas de comunicación

• Los objetivos de la organización

¿Cuál es un elemento clave de la política de ISO 14001?

• Compromiso con la mejora continua

• Prevención de riesgos laborales

• Minimizar el impacto ambiental

• Satisfacción del cliente

¿Qué se busca con la consulta y participación de los trabajadores en el sistema de gestión?

• Mejorar la comunicación externa

• Aumentar la productividad

• Involucrar a los trabajadores en la mejora del sistema

• Cumplir con los requisitos legales

¿Qué debe reflejar la política del sistema de gestión?

• La misión de la organización

• Los recursos disponibles

• El compromiso de la alta dirección

• Las expectativas de los clientes

¿Qué se debe establecer para asegurar el liderazgo en el SGC, SGA y SGSST?

• Los objetivos de la organización

• Los procesos de comunicación

• La política de calidad

• Las responsabilidades y autoridades

¿Cuál es un criterio para establecer el alcance del sistema de gestión?

• Las actividades, productos y servicios de la organización

• Las expectativas de los trabajadores

• La comunicación interna

• La mejora continua

¿Qué busca la norma ISO 45001?

• Aumentar la satisfacción del cliente

• Minimizar el impacto ambiental

• Prevenir lesiones y enfermedades laborales

• Mejorar la calidad de los productos