Tipos y Niveles de Comunicación

¿Cuáles son los tipos de comunicación?

• Oral, escrita y visual

• Oral, escrita y no verbal

• Escrita, no verbal y masiva

• Intrapersonal, interpersonal y grupal

¿Cuál es una ventaja de la comunicación oral?

• Se puede revisar el mensaje varias veces

• Permite una retroalimentación rápida

• Siempre es formal y estructurada

• Evita la distorsión del mensaje

¿Cuál es una desventaja de la comunicación oral?

• No permite aclaraciones

• No se puede hacer en público

• Puede distorsionarse al transmitirse entre varias personas

• Requiere siempre un dispositivo tecnológico

¿Cuál de los siguientes ejemplos corresponde a la comunicación no verbal?

• Enviar un correo electrónico

• Dar un discurso en público

• Sonreír y hacer un gesto de aprobación

• Escribir una carta

¿Cuál es una desventaja de la comunicación escrita?

• No permite registros del mensaje

• Es difícil de entender

• Puede ser tardada y poco fluida

• No se usa en empresas

¿Cuál de los siguientes ejemplos representa la comunicación escrita?

• Un debate en vivo

• Un informe en un periódico

• Un discurso en un auditorio

• Una conversación telefónica

¿Cuántos niveles de comunicación existen?

• 3

• 4

• 5

• 6

¿Qué nivel de comunicación se da cuando hablas contigo mismo?

• Interpersonal

• Intrapersonal

• Masiva

• Organizacional

¿Cuál es un ejemplo de comunicación interpersonal?

• Hablar con tu pareja cara a cara

• Ver un noticiero en televisión

• Leer una noticia en un periódico

• Escribir en tu diario personal

¿En qué nivel de comunicación se involucran tres o más personas con un objetivo común?

• Grupal

• Masiva

• Intrapersonal

• Organizacional