Sản phẩm

Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp thường tập trung vào nhóm khách hàng nào?

• Nhóm khách hàng trung thành

• Nhóm khách hàng hoài cổ

• Nhóm khách hàng tiên phong (Innovators)

• Nhóm khách hàng nhạy cảm về giá

  Đáp án: C

Chiến lược phân phối chọn lọc thường được áp dụng trong giai đoạn nào?

• Giới thiệu

• Tăng trưởng

• Bão hòa

• Suy thoái

Đặc điểm nào sau đây KHÔNG đúng với giai đoạn tăng trưởng của chu kỳ sống sản phẩm?

• Doanh số và lợi nhuận tăng nhanh

• Cạnh tranh bắt đầu gia tăng

• Doanh nghiệp chủ yếu rút sản phẩm khỏi thị trường

• Doanh nghiệp mở rộng hệ thống phân phối

Trong giai đoạn bão hòa, doanh nghiệp có thể gia hạn vòng đời sản phẩm bằng cách nào?

• Ngừng sản xuất sản phẩm ngay lập tức

• Cắt giảm chi phí nghiên cứu và phát triển

• Cải tiến sản phẩm hoặc mở rộng phân khúc khách hàng

• Tăng mạnh giá bán để bù đắp chi phí quảng cáo

Tại sao trong giai đoạn suy thoái, doanh nghiệp thường sử dụng chiến lược giảm giá mạnh?

• Để tăng chi phí marketing

• Để nhanh chóng xả hàng tồn kho trước khi sản phẩm bị rút khỏi thị trường

• Để tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh

• Để thu hút khách hàng mới và mở rộng thị phần

Tại sao các công ty cần liên tục đổi mới và phát triển sản phẩm mới?

• Để tăng chi phí sản xuất

• Vì thị trường và nhu cầu khách hàng luôn thay đổi

• Để giữ nguyên mô hình kinh doanh cũ

• Vì sản phẩm cũ luôn thất bại

Trong giai đoạn hình thành ý tưởng, yếu tố nào có thể tạo ra sản phẩm mới?

• Nghiên cứu thị trường, phản hồi khách hàng, ý tưởng từ nhân viên

• Chỉ dựa vào công nghệ mới

• Sao chép hoàn toàn sản phẩm của đối thủ

• Phát triển sản phẩm mà không cần thử nghiệm

Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp sàng lọc ý tưởng sản phẩm mới?

• Dựa vào cảm tính của lãnh đạo

• Sử dụng ma trận đánh giá, phân tích SWOT, lấy ý kiến chuyên gia

• Phát triển tất cả ý tưởng mà không cần chọn lọc

• Chỉ quan tâm đến chi phí sản xuất mà không phân tích thị trường

Giai đoạn thử nghiệm sản phẩm trên thị trường nhỏ nhằm mục đích gì?

• Bán ra thị trường toàn cầu ngay lập tức

• Thu thập phản hồi của khách hàng và điều chỉnh sản phẩm

• Tránh bị đối thủ cạnh tranh sao chép ý tưởng

• Giảm chi phí quảng cáo

Yếu tố nào ảnh hưởng đến sự thành công của sản phẩm mới?

• Yếu tố thị trường, yếu tố nội bộ, yếu tố công nghệ, yếu tố marketing

• Chỉ dựa vào ngân sách marketing

• Bỏ qua xu hướng tiêu dùng

• Không cần quan tâm đến nhu cầu khách hàng