
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Authored by Anderson Frigo
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Os fatores pessoais fazem parte do "Comportamento do Consumidor". Qual não é um fator?
idade
ciclo de vida e estilo de vida
ocupação
personalidade
referência
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Ciclo de Vida pode ser dividido em quantos estágios?
2 estágios
3 estágios
4 estágios
5 estágios
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
Como a ocupação de um consumidor influencia seu estilo de vida e comportamento de compra?
Ela determina as preferências de marca.
Afeta o tempo disponível para compras e escolhas de produtos.
Não tem impacto significativo.
Só influencia a renda do consumidor
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 3 pts
Como os traços de personalidade influenciam as decisões de compra do consumidor?
Consumidores com alta necessidade de estima tendem a escolher marcas que reforçam sua imagem.
Consumidores com traços de introversão preferem produtos mais caros.
A personalidade não influencia as decisões de compra.
Consumidores com traços de extroversão tendem a preferir compras online.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 2 pts
Qual alternativa NÃO representa um modelo de decisão de compra?
Racional
Emocional
Por impulso
Compulsivo
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 5 pts
Qual a ordem correta em relação ao processo de decisão de compra?
Reconhecimento do problema; busca de informações; avaliação de alternativas; decisão de compra; comportamento pós-compra
Reconhecimento do problema; avaliação de alternativas; busca de informações; decisão de compra; comportamento pós-compra
Reconhecimento do problema; busca de informações; decisão de compra; avaliação de alternativas; comportamento pós-compra
Reconhecimento do problema; busca de informações; avaliação de alternativas; comportamento pós-compra; decisão de compra;
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Sobre Comportamento de Compra Complexa, qual NÃO é uma característica?
alto envolvimento
informação extensa
alto desenvolvimento
alta percepção de risco
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