mark căn bản - c1.3

Định hướng marketing hiện đại nhấn mạnh điều gì?

• Bán hàng càng nhiều càng tốt

• Sản xuất tối đa và giảm giá thành

• Hiểu nhu cầu khách hàng và tạo giá trị vượt trội

• Tăng cường khuyến mãi

Công ty nào sau đây là ví dụ điển hình cho việc đặt khách hàng làm trung tâm?

• Coca-Cola

• Amazon

• McDonald’s

• Samsung

Giá trị cảm nhận của khách hàng KHÔNG phụ thuộc vào yếu tố nào?

• Chất lượng sản phẩm

• Chi phí vận chuyển

• Kỳ vọng khách hàng

• Tỷ giá hối đoái

Chiến lược marketing của Thế Giới Di Động tại Việt Nam thể hiện rõ điều gì?

• Triết lý sản xuất

• Triết lý bán hàng

• Triết lý marketing hiện đại

• Marketing xã hội

Trao đổi trong marketing yêu cầu điều kiện nào sau đây?

• Cả hai bên phải là doanh nghiệp

• Một bên cung, một bên cầu

• Cả hai đều có vật có giá trị và tự do lựa chọn

• Trao đổi không cần thỏa thuận

Apple thường được biết đến với định hướng marketing nào?

• Marketing xã hội

• Định hướng sản phẩm

• Định hướng bán hàng

• Marketing thâm nhập thị trường

Mối quan hệ khách hàng được xây dựng dựa trên:

• Sản phẩm tốt

• Khuyến mãi hấp dẫn

• Sự hài lòng và giá trị cảm nhận

• Giá cả thấp

Vinamilk sử dụng chiến lược nào để xây dựng lòng trung thành?

• Tăng khuyến mãi

• Tăng giá trị cảm nhận và chăm sóc sau bán

• Giảm chi phí sản xuất

• Tập trung sản xuất hàng loạt

Vinamilk sử dụng chiến lược nào để xây dựng lòng trung thành?

• Tăng khuyến mãi

• Tăng giá trị cảm nhận và chăm sóc sau bán

• Giảm chi phí sản xuất

• Tập trung sản xuất hàng loạt

Marketing hỗn hợp bao gồm mấy thành phần cơ bản?

• 3P

• 4P

• 5C

• 7S