Investigación y Entrevistas en Fraude

¿Cuáles son los tipos de preguntas que se pueden hacer en una entrevista?

• Preguntas de opinión personal

• Los tipos de preguntas que se pueden hacer en una entrevista incluyen: preguntas abiertas, cerradas, situacionales, de comportamiento y de conocimiento técnico.

• Preguntas de trivia general

• Preguntas sobre hobbies

¿Qué características definen una entrevista exitosa?

• Falta de preparación

• Preguntas irrelevantes

• Buena preparación, comunicación clara, escucha activa, ambiente cómodo y preguntas relevantes.

• Ambiente ruidoso

¿Cómo se puede clasificar una pregunta abierta?

• Por su propósito y contexto de uso.

• Por el número de palabras que contiene.

• Por su longitud y complejidad.

• Por su relación con preguntas cerradas.

¿Qué tipo de preguntas son más efectivas para obtener información detallada?

• Preguntas retóricas

• Preguntas de opción múltiple

• Preguntas cerradas

• Preguntas abiertas

¿Cuáles son las características de un entrevistador eficaz?

• Uso de preguntas cerradas

• Desinterés por el entrevistado

• Habilidades de comunicación, empatía, escucha activa, preparación, y preguntas abiertas.

• Falta de preparación

¿Por qué es importante la empatía en una entrevista?

• La empatía solo es relevante en entrevistas de trabajo.

• La empatía puede causar confusión en la comunicación.

• La empatía no tiene impacto en la decisión final.

• La empatía es importante en una entrevista porque fomenta la confianza y mejora la comunicación.

¿Qué papel juega la escucha activa en una entrevista exitosa?

• La escucha activa es fundamental para entender al entrevistado y fomentar una comunicación efectiva.

• La escucha activa es irrelevante en la comunicación.

• La escucha activa solo se aplica en entrevistas de trabajo.

• La escucha activa se centra en hablar más que escuchar.

¿Cómo se pueden formular preguntas de seguimiento?

• Se pueden formular preguntas de seguimiento identificando puntos de interés y usando preguntas abiertas para profundizar en la conversación.

• Hacer preguntas cerradas para evitar confusiones.

• Cambiar de tema abruptamente durante la conversación.

• Repetir la misma pregunta varias veces.

¿Qué tipo de preguntas deben evitarse en una entrevista?

• Preguntas sobre hobbies personales

• Preguntas sobre la experiencia laboral

• Preguntas sobre la educación formal

• Preguntas discriminatorias, invasivas o irrelevantes.

¿Cuáles son los signos de que un entrevistador está siendo eficaz?

• Ambiente ruidoso

• Falta de preparación

• Interés genuino, preguntas de seguimiento, contacto visual, ambiente cómodo, escucha activa.

• Preguntas irrelevantes