Kuis kelompok 9

dalam pelayan publik ada 2 jenis pengawasan terhadap pelayan publik, apa fokus utama dari masing-masing pengawasan tersebut?

• Pengawasan internal berfungsi memberikan sanksi kepada masyarakat, sedangkan pengawasan eksternal bertugas mendukung keputusan sepihak dari pemerintah.

• Pengawasan internal hanya memantau anggaran, sedangkan pengawasan eksternal fokus pada pemberian penghargaan kepada instansi

• Pengawasan internal fokus pada evaluasi berkala terhadap kinerja penyelenggara layanan, sedangkan pengawasan eksternal memastikan penyelenggara bertanggung jawab kepada masyarakat

Apa tujuan utama dari pelayanan publik?

• Untuk memperkaya pejabat publik melalui pungutan liar dan mempersulit proses administrasi demi meningkatkan birokrasi.

• untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat serta menjamin hak-hak mereka dalam mendapatkan layanan yang adil, efisien, dan berkualitas.

• Untuk membatasi akses masyarakat terhadap layanan yang disediakan pemerintah.

Bagaimana peran masyarakat dalam mengawasi pelayanan publik agar tetap transparan dan akuntabel?

• Peran masyarakat hanya sebatas menerima keputusan yang diambil oleh penyelenggara layanan tanpa hak untuk memberi masukan.

• Masyarakat tidak memiliki peran apa pun karena pengawasan sepenuhnya tanggung jawab pemerintah.

• Masyarakat berperan dalam memberikan masukan, melaporkan penyimpangan, serta memantau kinerja pelayanan publik melalui mekanisme pengaduan dan partisipasi aktif.

Sebutkan prinsip utama yang harus dipegang oleh pejabat publik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat!

• Kejujuran, keadilan, kesetaraan, dan solidaritas.

• Kepentingan pribadi, kekuasaan, keuntungan materi, dan koneksi politik.

• Kebebasan bertindak tanpa pengawasan, penegakan aturan sepihak, dan dominasi kewenangan.

tentang pelayanan publik yaitu pengawasan internal dan pengawasan eksternal, tercantum dalam Undang-Undang?

• Nomor 26 tahun 2009

• Nomor 30 tahun 2009

• Nomor 25 tahun 2009