Quiz sobre a Conversa de Glorinha e Théo

O que Glorinha gostaria de ser?

• Alegre e expansiva

• Triste e tímida

• Silenciosa e calma

• Séria e reservada

O que pode indicar uma mão tocando o queixo ou escondendo a boca?

• Que está falando a verdade.

• Que está liderando a conversa.

• Que não está falando a verdade.

• Que está seguro.

O que se torna mais fácil ao prestar atenção na nossa linguagem corporal?

• Conduzir uma negociação.

• Falar mais rápido.

• Escrever melhor.

• Cantar mais alto.

O que pode significar cruzar os braços durante uma negociação?

• Interesse no assunto

• Desconforto com a situação

• Aprovação do que é dito

• Confiança no acordo

O que pode significar um gesto de fechamento durante uma negociação?

• Interesse no assunto

• Desconforto com a situação

• Aprovação do que é dito

• Confiança no acordo

Qual é o efeito de manter um tom de voz nem muito alto nem muito baixo?

• Demonstra impaciência

• Demonstra calma

• Demonstra desinteresse

• Demonstra insegurança

O que o gerente compreendeu sobre a situação?

• Que bloquear o acesso causaria insatisfação

• Que tudo estava perfeito

• Que os funcionários não precisavam de mudanças

• Que a empresa deveria fechar

Qual foi a reação esperada dos colaboradores se o acesso fosse bloqueado?

• Grande insatisfação

• Alegria

• Indiferença

• Motivação

O que a equipe do supervisor deve argumentar sobre a produtividade?

• Que seria maior sem redes sociais e celulares.

• Que depende do uso de redes sociais.

• Que não é afetada por celulares.

• Que melhora com mais redes sociais.

O que os funcionários devem elaborar?

• Argumentos defendendo o uso de redes sociais e celulares.

• Propostas para bloquear redes sociais.

• Planos para proibir celulares.

• Estratégias para aumentar a produtividade sem redes sociais.