2o. Parcial.Normas Internacionales de Calidad

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Rosa Lilia Yedra Luna
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Acompañamiento estudiantil, Servicios generales, Gestión del conocimiento
Acompañamiento estudiantil, Gestión Capital humano y competencias, Enseñanza-aprendizaje
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Uno de los aspectos más valiosos de esta norma es su enfoque basado en la mejora continua, lo que implica que las organizaciones no solo deben cumplir con los requisitos mínimos establecidos, sino que deben buscar constantemente oportunidades para innovar, reducir errores y elevar la calidad de sus productos o servicios.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Durante una conferencia sobre calidad en el servicio, Juan escucha sobre un galardón que se otorga a las empresas que demuestran la excelencia empresarial en la gestión de calidad total y se basa en el compromiso y liderazgo por parte de la dirección
Premio EFQM
Premio Malcom Baldrige
Premio Deming
Premio Nacional de Calidad
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Premio a la excelencia empresarial
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Apple ha demostrado ser una empresa innovadora que utiliza metodologías sistemáticas para optimizar su rendimiento y adaptarse a las necesidades del mercado. ¿Qué enfoque refleja esta estrategia?
Enfoque al cliente
Enfoque a procesos
Liderazgo
Mejora continua
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Premio EFQM
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
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