Proceso de decisión de compra

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17 Qs

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Proceso de decisión de compra

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Quiz

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Hard

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Miguel Sarabia

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17 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

El _____ tiene que ver con el conjunto de etapas que se realizan para decidir acerca de la compra de bienes o servicios.

Nivel cultural

Proceso de decisión de compra

Comportamiento del consumidor

Ninguna de las anteriores

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Toda decisión de compra requiere de un proceso que puede ser más o menos consciente, sin embargo, no es necesario que ese proceso se efectúe en el mismo lugar o en el mismo día

VERDADERO

FALSO

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Qué aspectos son decididos en la etapa de "decisión de compra"?

Marca/ producto / forma de pago / postventa

Marca / necesidad / motivación / estilo de vida

Marca / cantidad / cuándo y dónde / forma de pago

Ninguna de las anteriores

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

El proceso de decisión del comprador consta de las siguientes etapas:

Reconocimiento de la necesidad, búsqueda de la información, selección del producto, toma de decisiones, decisión de compra y utilización del producto.

Reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra, y comportamiento posterior a la compra

Reconocimiento del problema, toma de decisiones y utilización del producto.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

En esta fase del proceso de compra, el cliente es consciente de que tiene un problema y empieza un proceso de_____________.

Evaluación de alternativas

Reconocimiento de la necesidad

Comportamiento post-compra

Búsqueda de información

Decisión de compra

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

El consumidor siempre pasa necesariamente por todas las etapas del proceso

VERDADERO

FALSO

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Etapa del proceso de decisión de compra donde se responde la pregunta "¿Cómo elige el consumidor entre las diferentes marcas?"

Búsqueda de información

Evaluación de alternativas

Reconocimiento de la necesidad

Decisión de compra

Comportamiento de post-compra

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