Tuần 4 tháng 3

Họ và tên

Mã sốNV

Các biểu hiện thường gặp của đối tượng nghi vấn trộm cắp ( chọn 3 đáp án)

• Di chuyển lòng vòng khá lâu trong bãi xe
• Giả vờ sửa xe hoặc tìm chìa khóa
• Đeo khẩu trang
• Đứng gần 1 chiếc xe hoặc ngồi trên xe khá lâu

Điều nào sau đây không được phép trong lúc làm việc tại bãi xe ( chọn hơn 1 đáp án)

• Luôn tập trung chú ý, hướng dẫn, hỗ trợ KH
• Sử dụng bộ đàm ngoài mục đích công việc, đùa giỡn
• Lớn tiếng, gây gổ với KH
• Tụ tập lại nói chuyện với nhau
• Sử dụng điện thoại với mục đích cá nhân, xem phim, nghe nhạc

Khi KH nhận chìa khóa tại cổng kiểm soát nhân viên thực hiện các bước nào sau đây để trả chìa khóa cho KH

• Kh đến hỏi và đưa rổ chìa khóa cho KH tự lựa và lấy
• KH đến hỏi nhân viên trả lời không biết
• Hỏi thông tin chìa khóa xe, yêu cầu KH cung cấp biển số xe, tiến hành kiểm tra đối chiếu trên hệ thống đúng với thông tin đầu vào
• yêu cầu KH mô tả hình chìa khóa và đưa chìa cho KH

Thấy đồ vật tiền, điện thoại của KH để trên xe nhân viên TMTC sẽ xử lý như thế nào?

• đem vào cho BQL BX
• kiu bên an ninh lại kiểm
• giữ nguyên hiện trường báo đàm lên BQL để hỗ trợ xử lý
• bỏ ở đấy coi như thông nhìn thấy

Khi xe ô tô ra CKS, nhân viên đầu ra sẽ check thông tin như thế nào mới cho xe ra

• Thẻ xe, người lái vào, biển kiểm soát, loại xe.
• Thẻ xe, biển kiểm soát, loại xe.
• Người lái vào, thẻ xe, loại xe, biển kiểm soát
• Biển kiểm soát, thẻ xe, loại xe