PREVINIENDO LA VIOLENCIA LABORAL

Un compañero de trabajo te hace bromas constantes sobre tu aspecto físico, aunque le has pedido que pare. ¿Qué deberías hacer?

• A) Ignorar sus comentarios y esperar que se canse.

• B) Responder con otra broma para minimizar la situación.

• C) Hablar con él nuevamente y, si persiste, reportarlo a recursos humanos.

• D) Tomar represalias y hacer bromas sobre él también.

Durante una reunión, tu jefe grita e insulta a un colega por un error menor. ¿Cuál es la mejor acción?

• A) No intervenir, porque no es asunto tuyo.

• B) Defender al compañero y pedir respeto en el momento.

• C) Informar a recursos humanos sobre el comportamiento del jefe.

• D) Hablar con el compañero después para brindarle apoyo y sugerirle reportarlo.

Un compañero de trabajo constantemente menosprecia tus ideas y te interrumpe en las reuniones. ¿Cómo deberías actuar?

• A) Dejar de participar para evitar confrontaciones.

• B) Hablar con él en privado y pedirle que te respete.

• C) Dirigir la situación con tu superior o recursos humanos.

• D) Interrumpirlo también para demostrarle cómo se siente.

Notas que un colega está siendo excluido de actividades laborales y sus opiniones son ignoradas. ¿Qué harías?

• A) No hacer nada, porque no te afecta directamente.

• B) Apoyarlo en las reuniones y fomentar su participación.

• C) Preguntar a los demás por qué lo excluyen.

• D) Decirle que se defienda por sí mismo.

Un cliente hace comentarios despectivos y agresivos hacia ti. ¿Cómo debes reaccionar?

• A) Responderle de la misma manera para defenderte.

• B) Mantener la calma, informar a tu supervisor y documentar la situación.

• C) Ignorar sus comentarios y seguir atendiendo su solicitud.

• D) Pedirle a un compañero que se encargue de él.

Un supervisor te exige constantemente trabajar fuera de horario sin compensación. ¿Qué harías?

• A) Aceptar para evitar problemas.

• B) Explicarle que no es justo y pedirle condiciones claras de trabajo.

• C) Negarte y reportarlo a recursos humanos si persiste.

• D) Aceptar, pero quejarte con tus compañeros.

Descubres que un compañero recibe un trato injusto debido a su género. ¿Qué deberías hacer?

• A) No involucrarte, porque no es tu problema.

• B) Hablar con él y sugerirle que lo denuncie.

• C) Reportarlo a recursos humanos o al área responsable de equidad.

• D) Aconsejarle que simplemente lo ignore.

Un colega usa su poder para intimidar a otros, asignando tareas injustas y haciendo comentarios humillantes. ¿Cómo actuarías?

• A) No hacer nada, ya que no te afecta directamente.

• B) Hablar con los afectados para apoyarlos y animarlos a reportarlo.

• C) Enfrentarlo directamente para que deje de hacerlo.

• D) Comentar la situación con otros, pero sin tomar acción.

En un grupo de trabajo, algunos empleados se burlan de otro constantemente. ¿Qué es lo mejor que puedes hacer?

• A) No participar en las burlas y cambiar de tema cuando sucedan.

• B) Unirte a las bromas para encajar con el grupo.

• C) Defender al compañero y expresar que el respeto es importante.

• D) Reportarlo a un superior o recursos humanos.

Un colega insiste en enviarte mensajes fuera de horario con comentarios personales incómodos. ¿Cómo deberías actuar?

• A) Ignorarlos para evitar problemas.

• B) Decirle claramente que no quieres recibir esos mensajes y bloquearlo si es necesario.

• C) Responderle de manera cortante hasta que deje de hacerlo.

• D) Comentar la situación con otros compañeros sin tomar acción.