Informations et tourisme

L'information touristique doit être :

• Approximative et difficile d'accès

• Fiable, actualisée et accessible

• Exclusivement en format imprimé

• Partagée uniquement sur les réseaux sociaux

Quel est l'objectif principal de la communication touristique ?

• Réduire les coûts des voyages

• Susciter l'intérêt et promouvoir les destinations

• Remplacer les guides touristiques

• Décourager le tourisme de masse

Parmi ces outils, lequel n'est pas un canal de communication touristique ?

• Les brochures imprimées

• Les applications mobiles

• Les distributeurs automatiques

• Les relations presse

Les tendances touristiques sont influencées par :

• L'évolution des réseaux sociaux uniquement

• Des facteurs économiques, sociaux, culturels et technologiques

• Les offres promotionnelles des compagnies aériennes

• La seule volonté des gouvernements

L'étude du comportement touristique permet de :

• Anticiper les évolutions du marché

• Réduire les budgets marketing

• Éviter toute innovation

• Supprimer les campagnes publicitaires

Quel est l'objectif principal de la segmentation des touristes ?

• Regrouper tous les touristes dans une même catégorie

• Adapter les offres et stratégies marketing à chaque cible

• Remplacer les études de marché

• Augmenter les tarifs des services

Quel type de données est collecté à partir des avis en ligne ?

• Des statistiques économiques uniquement

• Les tendances et sentiments des touristes

• Des informations sur le climat

• Les adresses personnelles des voyageurs

Quel type de touriste recherche des soins médicaux lors de son voyage ?

• Touriste gastronomique

• Touriste éducatif

• Touriste médical

• Touriste événementiel

Les backpackers sont caractérisés par :

• Un budget élevé et un voyage organisé

• Un mode de voyage économique et flexible

• Une préférence pour les voyages en groupe

• L'usage exclusif des hôtels de luxe

Quel canal est le moins courant pour collecter des données auprès des touristes ?

• Formulaires en ligne

• Entretiens téléphoniques

• Courriers électroniques

• Focus groupes