Quiz về Rủi ro Hoạt động trong Ngân hàng

Rủi ro hoạt động trong ngân hàng được hiểu là gì?

• Rủi ro do biến động lãi suất ảnh hưởng đến lợi nhuận ngân hàng

• Rủi ro do sai sót, gian lận hoặc hệ thống không hoạt động như mong đợi

• Rủi ro liên quan đến biến động của thị trường tài chính

• Rủi ro do khách hàng không trả nợ đúng hạn

Nguyên nhân chính gây ra rủi ro hoạt động là gì?

• Sai sót trong quy trình nội bộ

• Hành vi gian lận của nhân viên

• Lỗi hệ thống công nghệ thông tin

• Tất cả các yếu tố trên

Ví dụ nào sau đây là rủi ro hoạt động?

• Ngân hàng bị tấn công mạng và mất dữ liệu khách hàng

• Khách hàng không trả được nợ vay

• Giá cổ phiếu của ngân hàng giảm mạnh

• Lãi suất thị trường tăng cao

Vì sao rủi ro gian lận nội bộ là một trong những rủi ro nghiêm trọng nhất đối với ngân hàng?

• Vì nó có thể gây thiệt hại tài chính lớn và ảnh hưởng đến uy tín ngân hàng

• Vì ngân hàng không thể kiểm soát được gian lận nội bộ

• Vì gian lận nội bộ xảy ra ở tất cả các ngân hàng

• Vì khách hàng có thể khiếu nại nếu phát hiện gian lận

Yếu tố nào dưới đây không thuộc rủi ro hoạt động?

• Gian lận nội bộ

• Lãi suất thay đổi

• Lỗi hệ thống công nghệ

• Sai sót trong quy trình nghiệp vụ

Khi hệ thống thanh toán của ngân hàng bị lỗi khiến giao dịch bị gián đoạn, đây là loại rủi ro gì?

• Rủi ro tín dụng

• Rủi ro hoạt động

• Rủi ro thanh khoản

• Rủi ro chiến lược

Nguyên nhân nào dưới đây có thể gây ra rủi ro hoạt động trong ngân hàng?

• Nhân viên nhập sai thông tin khách hàng

• Khách hàng mất khả năng trả nợ

• Ngân hàng đầu tư vào trái phiếu rủi ro cao

• Chính sách tiền tệ thay đổi

Rủi ro công nghệ trong ngân hàng có thể phát sinh từ đâu?

• Lỗi phần mềm hệ thống

• Mất dữ liệu do tấn công mạng

• Sự cố mất điện làm gián đoạn giao dịch

• Cả A, B và C

Đâu là biện pháp giúp ngân hàng giảm rủi ro hoạt động?

• Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ

• Đầu tư vào công nghệ bảo mật và giám sát hệ thống

• Đào tạo nhân viên nâng cao kỹ năng nghiệp vụ

• Cả A, B và C

Một ngân hàng bị mất dữ liệu khách hàng do tấn công mạng. Đây là loại rủi ro gì?

• Rủi ro thanh khoản

• Rủi ro tín dụng

• Rủi ro hoạt động

• Rủi ro chiến lược