Untitled Quiz

¿Cuál es el objetivo del procedimiento operativo estándar?

• Mejorar la comunicación interna

• Reducir costos de producción

• Aumentar la cantidad de productos

• Asegurar la calidad de los productos

¿Qué técnica se utiliza para distribuir los productos según su fecha de expiración?

• LIFO (Last In, First Out)

• PEFO (Prioritize Expiration First Out)

• FIFO (First In, First Out)

• FEFO (First Expires, First Out)

¿Quién es responsable de emitir la factura y la documentación necesaria para la entrega?

• El Gerente

• El Representante Técnico

• El Jefe de Bodega

• El Personal de Ventas

¿Qué debe verificarse antes de sellar la caja?

• La cantidad de productos

• La fecha de caducidad

• El precio de los productos

• El registro digital de los productos

¿Qué se debe hacer si el Jefe de Bodega no tiene stock suficiente para el pedido?

• Informar al Gerente sobre la novedad

• Cancelar el pedido

• Completar el pedido con productos similares

• Esperar a que llegue el stock

¿Qué material se debe utilizar para proteger los productos frágiles durante el embalaje?

• Cartón

• Cinta adhesiva

• Plástico burbuja

• Espuma (poli spandex)

¿Qué debe hacerse con la documentación generada como recepción y despacho?

• Enviar al cliente

• Conservarla hasta un año después de la fecha de expiración

• Destruirla inmediatamente

• Archivar solo la factura

¿Qué se debe hacer si se encuentran novedades al alistar el pedido?

• Continuar con el proceso

• Anotar las novedades y reportar a gerencia

• Ignorarlas

• Completar el pedido sin cambios

¿Qué debe contener la etiqueta de despacho?

• La fecha de caducidad

• El nombre del cliente

• Indicación de que el producto es frágil

• Instrucciones de uso

¿Quién debe capacitar y hacer cumplir los lineamientos del procedimiento?

• El Gerente

• El Jefe de Bodega

• El Personal de Ventas

• El Representante Técnico