Quiz Inical: Redes Sociais e as empresas

Qual das seguintes opções melhor define o termo “rede social”?

• Um site exclusivamente para entretenimento pessoal

• Um canal de televisão digital

• Uma plataforma online que permite a interação, partilha e criação de conteúdos entre utilizadores

• Uma ferramenta de gestão financeira

Qual é uma vantagem principal da utilização de redes sociais pelas empresas?

• Redução dos salários dos colaboradores

• Comunicação direta e eficaz com o público-alvo

• Eliminação da necessidade de um plano de marketing

• Garantia de vendas automáticas

O que significa o termo “engagement” (ou “envolvimento”) nas redes sociais?

• O número de horas que um utilizador passa online

• O número de vendas realizadas através da internet

• A interação dos utilizadores com os conteúdos da marca (gostos, comentários, partilhas, etc.)

• A quantidade de produtos promovidos por dia

Qual destas redes sociais é mais centrada no conteúdo visual (imagens e vídeos curtos)?

• LinkedIn

• Instagram

• Twitter (X)

• WhatsApp

O que é um “influenciador digital”?

• Um técnico de informática especializado em redes

• Um colaborador responsável pela área de vendas

• Uma figura com presença forte nas redes sociais, que pode influenciar a opinião do público

• Um profissional de recursos humanos

Qual das seguintes práticas é recomendada para as empresas nas redes sociais?

• Publicar apenas promoções

• Ignorar comentários dos seguidores

• Criar conteúdo relevante e interagir com o público

• Utilizar linguagem informal em todos os contextos

Que tipo de conteúdo tende a ter maior alcance nas redes sociais?

• Textos técnicos e extensos

• Publicações sem imagem ou vídeo

• Conteúdos visuais e interativos (vídeos, imagens, infografias)

• Documentos em PDF partilhados em mural

O que é um “hashtag” e para que serve?

• Um tipo de vírus informático

• Um símbolo usado para ocultar publicações

• Uma etiqueta usada para categorizar conteúdos e aumentar a visibilidade

• Um código de segurança para aceder à conta da empresa

Qual é o papel do “Community Manager” numa organização?

• Gerir redes de computadores

• Coordenar apenas eventos presenciais

• Criar relatórios financeiros trimestrais

• Gerir a presença da marca nas redes sociais e interagir com a comunidade online

Por que é importante analisar métricas e estatísticas nas redes sociais empresariais?

• Para decidir que rede social eliminar

• Para acompanhar e avaliar o desempenho das ações e otimizar estratégias

• Para evitar responder aos seguidores

• Para saber que colaboradores estão ativos nas redes sociais