Mục tiêu chính của xúc tiến bán là:

• Tăng giá trị thương hiệu

• Thu hút nhà đầu tư

• Kích thích mua hàng và hỗ trợ trung gian

• Giảm chi phí sản xuất

Hình thức không thuộc xúc tiến bán hàng:

• Cuộc thi

• Trưng bày sản phẩm

• Bài PR trên báo

• Phiếu giảm giá

Trong thị trường có hạn chế truyền thông, doanh nghiệp nên:

• Tăng giá sản phẩm

• Tăng ngân sách xúc tiến bán

• Giảm hoạt động quảng cáo

• Không thực hiện xúc tiến

Điểm mua hàng (POS) là:

• Hệ thống bán lẻ

• Nơi người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng

• Phần mềm quản lý kho

• Trung tâm bảo hành

Xúc tiến bán có thể bao gồm tất cả ngoại trừ:

• Sản phẩm tặng kèm

• Tài trợ

• Quà tặng

• Quảng cáo truyền hình

PR hướng đến mục tiêu nào sau đây?

• Tăng doanh thu trực tiếp

• Giảm chi phí quảng cáo

• Xây dựng mối quan hệ với công chúng

• Tạo cảm xúc trong quảng cáo

Một chức năng quan trọng của PR là:

• Thiết kế logo

• Quản lý khủng hoảng

• Bán hàng trực tiếp

• Quản lý website

Quan hệ truyền thông trong PR là:

• Làm việc với nhà cung cấp

• Giao tiếp với khách hàng

• Làm việc với báo chí và truyền thông

• Quản lý nội dung mạng xã hội

Quản lý khủng hoảng không bao gồm:

• Tạo khách hàng tiềm năng

• Phản ứng truyền thông trong khủng hoảng

• Xây dựng lại danh tiếng

• Chuẩn bị ứng phó khủng hoảng

PR giúp xây dựng:

• Thị phần

• Định vị giá

• Niềm tin và hình ảnh thương hiệu

• Kênh phân phối