Examen Final Ventas

Hacer contacto visual con el cliente y marcar distancia aumenta la posibilidad de ventas...

• Verdadero

• Falso

Esta capacidad ayuda a entender las circunstancias específicas ya que no se debe usar el mismo método de ventas para todos los clientes.

• Observacion

• Escucha

• Adaptacion

La disciplina,  cumplir lo que se dice y ser positivo son estrategias de un buen vendedor...

• Verdadero

• Falso

Una acción clave paras las ventas, que tiene que ver con el trato hacia la gente, dar y no pedir nada a cambio es:

• Ser autonomo

• Ser servicial

• Ser emprendedor

esta acción se genera cuando el vendedor sabe lo que hace y de la manera en que lo vende porque tiene claro que debe de vender, nadie le debe vender a el 

• El escucha

• La autonomia

• La negociacion

Selecciona 3 caracteristicas de un buen vendedor

• Que tan amiguero es, que retos ha tenido y logrado, que tan constante es.

• Que tan constante es, cuantos amigos tiene en face, que tan disciplinado es.

• Que tan amiguero es, que tan disciplinado es, cuantos amigos tiene en face.

Hacer preguntas a quien está hablando, interesándonos por el tema, es una de las 7 recomendaciones para mejor la escucha...

• Verdadero

• Falso

En lugar de repetir palabra por palabra lo que dice el cliente, el vendedor traduce lo que acaba de escuchar.

• Respetar

• Reservar silencio

• Refrasear

El vendedor debe solo aprender a escuchar activamente a sus clientes, puesta acción permite interpretar el estado de ánimo del cliente...

• Verdadero

• Falso

La importancia de escachar se debe a la recepción de información por parte del cliente que permite al vendedor situarse en el terreno de juego y saber cómo tienes que manejar la situación...

• Verdadero

• Falso