HVTC - CHUONG 3

Bước nào dưới đây không nằm trong các bước ra quyết định

• Xác định vấn đề

• Đánh giá các giải pháp

• Tăng tính sáng tạo khi ra quyết địnH

• Phát triển các giải pháp

Trong một tổ chức, cá nhân ra quyết định thường gặp phải những hạn chế ngoại trừ:

• Tác động của đồng nghiệp

• Theo tiền lệ

• Hệ thống khen thưởng

• Thời gian

Thiên kiến sẵn có trong khi ra quyết định là:

• Đánh giá dựa vào những thông tin luôn có sẵn

• Tìm kiếm thông tin để củng cố lựa chọn của mình trong quá khứ, bỏ qua những thông tin trái chiều

• Chú trọng đến thông tin ban đầu và không điều chỉnh một cách tương ứng với các thông tin khác

• Chỉ nghe theo những thông tin thuận theo những gì mình đã tin đúng.

# Ra quyết định bằng trực giác là gì?

• A. Là quá trình lựa chọn một số phương án tối ưu hoặc phù hợp trong số các phương án giải quyết vấn đề được đưa ra

• . Là một quá trình vô thức được tạo ra nhờ kinh nghiệm tích lũy được

• Là quá trình lựa chọn một phương án tối ưu hoặc phù hợp trong số các phương án giải quyết vấn đề được đưa ra

• Là quá trình lựa chọn một hoặc một số phương án tối ưu hoặc phù hợp trong số các phương án giải quyết vấn đề được đưa ra

Các yếu tố nào ảnh hưởng tới việc ra quyết định?

• Các yếu tố thuộc về cá nhân và các yếu tố thuộc về tổ chức

• Các yếu tố thuộc về cá nhân

• Các yếu tố thuộc về tổ chức

• Các yếu tố thuộc về nhóm

Có mấy giai đoạn phát triển đạo đức trong mô hình về “kiểu” ra quyết định cá nhân?

• 6

• 5

• 3

• 4

Phương pháp nào dưới đây không nằm trong các phương pháp thúc đẩy tính sáng tạo của cá nhân?

• Phương pháp liệt kê thuộc tính

• Phương pháp tư duy zic-zắc

• . Phương pháp tư duy sáng tạo

• Phương pháp chỉ thị trực tiếp hay mệnh lệnh

Yếu tố nào không phải là hạn chế của tổ chức ảnh hưởng tới việc ra quyết định cá nhân?

• Đánh giá kết quả

• Những tiền lệ

• Hạn chế về thời gian

• Sự khác biệt về văn hóa

Yếu tố nào sẽ xảy ra khi cá nhân quyết định và có xu hướng giữ quyết định đó cho dù nó có ảnh hưởng tiêu cực tới tổ chức?

• Cam kết tăng dần trong ra quyết định

• Cứng nhắc

• Bảo thủ

• Kém linh hoạt

Khi giải quyết vấn đề trên thực tế cá nhân có xu hướng lựa chọn những vấn đề ở dạng “hiện” vì các lý do sau đây, ngoại trừ:

• Lợi ích cá nhân của người ra quyết định

• Muốn giải quyết vấn đề một cách nhanh nhất

• . Người ra quyết định muốn tỏ ra mình là người có năng lực, có thể giải quyết được mọi vấn đề

• Đó là vấn đề dễ nhận thấy hơn, dễ giải quyết hơn