Quiz: Microsoft Outlook e Boas Práticas de E-mail Corporativo

O que é o Microsoft Outlook?

• Um programa de edição de vídeo

• Um antivírus da Microsoft

• Um cliente de e-mail e agenda

• Um editor de texto

Qual é a função da “Caixa de Entrada” no Outlook?

• Armazenar rascunhos

• Receber e-mails enviados para você

• Apagar mensagens automaticamente

• Criar apresentações

Para que serve o campo “Assunto” ao enviar um e-mail?

• Informar o tema principal da mensagem

• Anexar arquivos

• Inserir emojis

• Adicionar contatos

Qual é a finalidade da assinatura de e-mail?

• Escrever uma carta manual

• Informar quem enviou o e-mail e dados de contato

• Criar um logotipo

• Editar fotos

Qual dessas é uma boa prática no uso de e-mails corporativos?

• Usar linguagem informal com gírias

• Ser claro e objetivo na comunicação

• Enviar piadas para toda a empresa

• Escrever tudo em caixa alta

Ao anexar arquivos no Outlook, você deve:

• Mandar sempre em formato zip

• Verificar o tamanho e o tipo de arquivo

• Apenas colar o conteúdo no corpo do e-mail

• Nomear todos os arquivos como “arquivo”

O que acontece ao clicar em “Responder a todos”?

• A) A mensagem vai para a lixeira

• B) A resposta será enviada para todos os envolvidos na conversa

• C) A mensagem é enviada para outro remetente

• D) O e-mail é cancelado

Para organizar os e-mails no Outlook, pode-se usar:

• Vídeos explicativos

• Pastas e categorias

• Jogar fora os antigos

• Ícones personalizados

É recomendado usar o e-mail corporativo para:

• Compartilhar memes

• Assuntos exclusivamente profissionais

• Assinar serviços de streaming

• Conversar com amigos

Qual recurso permite marcar uma reunião com colegas pelo Outlook?

• Chat interno

• Calendário

• Caixa de saída

• Gerador de relatórios