A Teoria de Campo, proposta por Kurt Lewin, é amplamente utilizada para entender os processos de mudança nas organizações. Qual a afirmação INCORRETA sobre essa teoria?

A teoria de Lewin valoriza os aspectos estáticos e estruturais da organização, ignorando a dinâmica das relações sociais.

O "descongelamento" representa a etapa em que se rompem padrões antigos e se cria a motivação para a mudança.

A fase da "mudança" corresponde à introdução de novos comportamentos, valores e atitudes.

s forças impulsionadoras e restritivas influenciam o comportamento e precisam ser consideradas em qualquer processo de mudança.

Qual é a principal contribuição de Elton Mayo?

Efeitos psicológicos e sociais no trabalho

A abordagem humanista foca no ser humano como:

Ser motivado por recompensas externas

O que a teoria das relações humanas enfatiza no ambiente organizacional?

Interações sociais e psicológicas

A Teoria Neoclássica da Administração surgiu como uma releitura dos princípios da Teoria Clássica, adaptando-os às novas demandas organizacionais. Segundo a teoria Neoclássica é INCORRETO afirmar:

A Teoria Neoclássica tem como principal representante Henry Ford.

A Teoria Neoclássica enfatiza os objetivos organizacionais e a mensuração de resultados.

A departamentalização e a estrutura organizacional são temas importantes na abordagem neoclássica.

A ênfase na administração por objetivos (APO) é uma das contribuições da Teoria Neoclássica.

A Teoria da Hierarquia das Necessidades, proposta por Abraham Maslow, é uma das mais conhecidas abordagens sobre a motivação humana. Quais são os níveis da Hierarquia de Maslow?

Básicas, segurança, sociais, auto estima, auto realização.

Necessidades corporais, necessidades financeiras, necessidades afetivas e necessidades intelectuais.

Primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e quintenárias.

Comer, dormir, segurança, saúde, dinheiro e fama.

De acordo com a teoria neoclássica, a autoridade nas organizações deve ser:

Equilibrada entre centralização e descentralização

A Teoria dos Dois Fatores foi desenvolvida a partir de pesquisas com profissionais e destaca que a simples ausência de insatisfação não garante motivação, sendo necessário ir além das condições básicas de trabalho. Quais são os dois fatores?

Fatores motivacionais e Fatores higiênicos

Fatores motivacionais e desmotivacionais

Fatores higiênicos e fatores fisiológicos

Fatores de engajamento e superação

A teoria estruturalista é caracterizada pelo foco em:

Estruturas rígidas e burocráticas

Comportamento humano nas organizações

Flexibilidade na administração

Na abordagem estruturalista, a autoridade é:

Atribuída de acordo com a posição hierárquica

A liderança é um dos aspectos centrais da abordagem humanista da administração, que surgiu como resposta às limitações da abordagem clássica. Kurt Lewin identificou três estilos básicos de liderança, quais são eles?

Autocrática, democrática e liberal

Visionário, coercitivo e afiliativo

Diretivo, participativo e delegativo

Transformacional, transacional e situacional

Na Teoria dos dois fatores, os fatores higiênicos são aqueles que...

Evitam a insatisfação, mas não motivam.

Geram satisfação e engajamento.

Garantem saúde e geram engajamento.

Geram satisfação e maior produção.

Na Teoria dos Dois Fatores, os fatores motivacionais são aqueles que...

Geram satisfação e engajamento.

Evitam a satisfação, mas não motivam.

Fornecem exclusivamente recompensas monetárias.

Fornecem um salário adequado com benefícios e incentivos sociais.

A Teoria Neoclássica da Administração representa uma atualização dos conceitos da Teoria Clássica e defende a importância da aplicação de princípios administrativos universais que possam orientar a ação dos gestores de maneira objetiva e eficaz. Segundo a Teoria Neoclássica, quais são os 4 princípios básicos da Administração?

Divisão do Trabalho, Especialização, Hierarquia, Amplitude Administrativa.

Flexibilidade, Inovação, Sustentabilidade e Responsabilidade Social.

Motivação, Liderança, Comunicação e Decisão.

Planejar, Organizar, Dirigir e Fazer.

A divisão do trabalho, um dos princípios da administração, segundo a Teoria Neoclássica, corresponde a...

Maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituem.

Estabelecimento de manuais para redução do tempo de treinamento.

Desempenhar a tarefa ou atividade para a qual a pessoa foi designada.

Nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas.

O modelo burocrático proposto por Max Weber é uma das bases da administração moderna, especialmente em organizações públicas e grandes corporações. Para Weber, a burocracia representa uma forma de organização racional e eficiente, baseada em regras formais, especialização e hierarquia. Qual alternativa NÃO apresenta vantagens da burocracia?

Desconfiança e maior atrito entre as pessoas

Racionalidade e rapidez nas decisões

Continuidade da organização e constância nas decisões

Benefícios para as pessoas e univocidade de interpretação.

A Experiência de Hawthorne, conduzida por Elton Mayo entre 1927 e 1932, revolucionou a abordagem humanista na Administração ao estudar a relação entre condições de trabalho e produtividade. Sobre as fases desse experimento, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma delas:

Fase da Iluminação – Demonstrou que a produtividade aumentava independentemente das mudanças na intensidade da luz, destacando a influência de fatores psicológicos.

Fase da Montagem de Relés – Introduziu a supervisão autoritária como fator determinante para a eficiência operacional.

Fase da Entrevista – Focou exclusivamente em aspectos fisiológicos, como fadiga e monotonia, ignorando aspectos sociais.

Fase do Banco de Fiação – Comprovou que incentivos financeiros eram o único motivador relevante para os trabalhadores.

Henry Ford revolucionou a indústria automobilística no início do século XX com um modelo de produção que se tornou referência na Administração. Qual característica define PRINCIPALMENTE o sistema de produção em massa de Ford?

Linha de montagem móvel , padronização de peças e produção em larga escala para reduzir custos e tempo.

Produção artesanal personalizada , com foco na qualidade premium e atendimento a demandas específicas do cliente.

Trabalho em equipe flexível , com operários multiqualificados e adaptação contínua a mudanças no mercado.

Automação total com robôs , eliminando a necessidade de mão de obra humana na fabricação de veículos.

Segundo a Teoria Clássica, quanto mais elevado o nível hierárquico, maior a necessidade de capacidade administrativa e quanto mais elevado o nível operacional, maior a necessidade de capacidade técnica. Diante disso, quais os três níveis hierárquicos propostos na Teoria Clássica?

Estratégico, tático e operacional

Autocrático, democrático e liberal

Dinâmico, Clássico e Autoritário

Estratégico, funcional e produção

Henri Fayol, pioneiro da Teoria Clássica da Administração, definiu 14 princípios universais para a gestão eficaz. Qual das afirmações abaixo NÃO corresponde a esses princípios?

Unificação do trabalho, liberdade de decisão, diversidade de direção

Disciplina, unidade de comando, subordinação

Remuneração do pessoal, centralização, hierarquia

Quais os três tipos de autoridade em organizações, definidos por Max Weber?

Tradicional, carismática e racional-legal

Tradicional, carismática e funcional

Funcional, carismática e racional-legal

Tradicional, burocrática e funcional

Segundo a Teoria Neoclássica, os aspectos administrativos comuns às organizações, podem ser quanto...

aos objetivos, à administração e ao desempenho individual

aos objetivos, à produção e ao desempenho coletivo

as estratégias, à produção e ao desempenho individual

aos estratégias, aos gestores e aos serviços prestados

Teorias da Administração

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