
POST TEST BFA
Authored by John Kincling
Other
University
20 Questions
Used 2+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Lembaga yang bertugas untuk menjamin dana simpanan nasabah di bank jika terjadi masalah likuidasi atau kebangkrutan bank
Lembaga Penjamin Simpanan
Lembaga Penjaminan Simpanan
Otoritas Jasa Keuangan
Otorisasi Jasa Keuangan
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Kiriman uang merupakan layanan dasar yang disediakan oleh hampir semua bank. Kiriman uang antarnegara disebut dengan
Remittance
Kliring
RTGS
BI Fast
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan dari kebijakan moneter yang diterapkan oleh Bank Indonesia
Meningkatkan pengeluaran pemerintah
Mencapai dan memelihara stabilitas nilai rupiah
Mengatur ekspor dan impor
Mengelola pendapatan pajak
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bagaimana cara Teller memastikan transaksi nasabah dilakukan dengan akurat dan cepat tanpa mengurangi kualitas pelayanan?
Mengabaikan prosedur keamanan untuk mempercepat transaksi
Memverifikasi informasi nasabah dengan cermat, menjaga ketenangan, dan memastikan semua langkah dilakukan dengan tepat
Hanya memeriksa transaksi setelah selesai, untuk menghemat waktu
a. Melayani hanya nasabah yang memiliki transaksi besar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan service excellence dalam konteks layanan perbankan?
Memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan selalu memenuhi kebutuhan dan harapan mereka
Memberikan pelayanan cepat tanpa memperhatikan kebutuhan nasabah
Fokus hanya pada kepuasan nasabah kaya
Mengutamakan efisiensi kerja tanpa mempedulikan hubungan dengan nasabah
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan oleh SA untuk menunjukkan service excellence ketika nasabah mengajukan pertanyaan tentang produk bank?
Memberikan jawaban cepat tanpa memberikan penjelasan yang memadai
Menjelaskan produk dengan lengkap, memberikan informasi tambahan jika perlu, dan mengarahkan nasabah untuk memilih produk yang sesuai dengan kebutuhannya
Menghindari memberikan informasi lebih agar nasabah tidak bingung
Mengabaikan pertanyaan dan langsung menawarkan produk tanpa mendengarkan nasabah
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berikut yang bukan termasuk Kewenangan Pengaturan dan Pengawasan Bank oleh OJK adalah
Kewenangan untuk menetapkan tata cara perizinan
Kewenangan untuk mengenakan sanksi
Kewenangan untuk melakukan perlindungan konsumen
Kewenangan untuk menetapkan dan melaksanakan kebijakan moneter
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
15 questions
QUIZ CIT TIM 4
Quiz
•
University
20 questions
INTERNET
Quiz
•
University
20 questions
Kewirausahaan Quiz
Quiz
•
9th Grade - University
15 questions
Teknologi Fermentasi
Quiz
•
University
20 questions
KUIS MATA KULIAH ENTREPRENEURSHIP - MANAJEMEN 2022
Quiz
•
University
20 questions
KOMUNIKASI TERAUPETIK LANSIA
Quiz
•
University
20 questions
TEDx Orientation Quiz
Quiz
•
University
20 questions
Pedagogi
Quiz
•
University - Professi...
Popular Resources on Wayground
5 questions
This is not a...winter edition (Drawing game)
Quiz
•
1st - 5th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
10 questions
Identify Iconic Christmas Movie Scenes
Interactive video
•
6th - 10th Grade
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
6th - 8th Grade
18 questions
Kids Christmas Trivia
Quiz
•
KG - 5th Grade
11 questions
How well do you know your Christmas Characters?
Lesson
•
3rd Grade
14 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
5th Grade
20 questions
How the Grinch Stole Christmas
Quiz
•
5th Grade
Discover more resources for Other
26 questions
Christmas Movie Trivia
Lesson
•
8th Grade - Professio...
20 questions
christmas songs
Quiz
•
KG - University
20 questions
Holiday Trivia
Quiz
•
9th Grade - University
15 questions
Holiday Movies
Quiz
•
University
14 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
3rd Grade - University
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
University
8 questions
5th, Unit 4, Lesson 8
Lesson
•
KG - Professional Dev...
20 questions
Disney Trivia
Quiz
•
University