¿Qué es T24 y cuál es su función principal en la Cooperativa?

• Es un sistema cerrado, enfocado en la seguridad de la información de los asociados

• Es un sistema centralizado, utilizado para la administración y gestión de productos financieros incluyendo cuentas de ahorro, crédito y asociatividad.

• Es un sistema utilizado por entidades financieras para facilitar el trabajo de sus colaboradores.

Es un beneficio de utilizar la vista 360 en T24

• Facilidad de la información

• Información consolidada.

• Menos pasos para hacer una consulta

• Todas son correctas

¿Cómo se gestionan las autorizaciones y restricciones dentro del sistema?

• De manera jerárquica. Por ejemplo: Una Secretaria solicita autorización a Jefe de Agencia.

• Todos tienen acceso a autorizar

• Se asignan usuarios que pueden autorizar, según lo indique el Jefe de Agencia.

Seleccione los datos que son obligatorios al momento de registrar un nuevo cliente en T24 (puede seleccionar varios)

• Nombre Completo y Documento de Identidad

• En caso de infantes, datos del tutor

• Dirección y número de teléfono

• Referencias

• Todas son correctas

¿Qué acción realiza el botón "Aceptar" en T-24?    

• Solo guarda el formulario para revisar luego

• Confirma la información y finaliza el registro

• Cierra sesión automáticamente

¿Cuáles son las mejores prácticas para validar y garantizar la seguridad de la información del asociado en T24?

• Verificar los datos del asociado en Guatecompras

• Consultando directamente al asociado.

• DPI del asociado, verificar que los datos sensibles registrados coincidan con el documento.

    ¿Qué icono se utiliza para advertencias sobre campos incompletos?

• Guardar

• Errores

• Pausar

   ¿Qué significa el asterisco (*) en un campo del formulario?

• Campo editable

• Campo obligatorio

• Campo opcional

 ¿Cómo se debe ingresar la fecha en los formularios de T24?

• Día/Mes/Año

• Mes/Día/Año

• Año/Mes/Día

  ¿Cuál es el primer paso para crear un prospecto de cliente individual?

• Ir a Reportes

• Ingresar a Atención al Público / Plataforma

• Activar cuenta