Kontrola

Co je typické pro předběžnou kontrolu?

• Probíhá po ukončení činnosti

• Zaměřuje se na reklamace

• Provádí se externími auditory

• Zabraňuje vzniku chyb předem

Jak se nazývá kontrola, která nastane za nežádoucí situace či neshody a může být nařízena kdykoli?

(a)  

Kolik máme fází procesu kontroly?

• 6

• 5

• 4

• 3

Jak se nazývá třetí fáze kontroly?

• Závěr kontroly

• Určení předmětu kontroly

• Získání a výběr informací

• Hodnocení

Jaký je význam kontroly v managementu?

• Žádný

• Manažer musí vše dělat sám, aby měl jistotu, že to je správně

• Pomáhá zajistit efektivnost a dosažení cílů

• Smyslem kontroly je, aby se plnily rozkazy bez diskuse

Co z příkladů je považován za pozitivní odchylku?

• Výnosy byly větší než předpokládané

• Výnosy byly nižší než očekávané

Může být přílišná kontrola kontraproduktivní?

• Ne, čím více kontroly tím lépe

• Ano, nadměrná kontrola vede k demotivaci a nedůvěře

• Přílišná kontrola je dobrá, jelikož zaměstnanci se bojí a více pracují

• Přílišná kontrola vede k větší kreativitě, protože lidé chtějí udělat všechno správně

Jakým způsobem lze vyřešit odchylky?

• Analýza příčin

• Snížit standardy

• Změnit plán

• Preventivní opatření

Jaké odchylky vyžadují analýzu a nápravná opatření

(a)  

Které tvrzení o kontrole je nepravdivé?

• Pomáhá identifikovat chyby

• Slouží k potlačení iniciativy

• Je spojena s plánováním

• Zajišťuje zpětnou vazbu