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Reta tu memoria

Authored by Karol Medina

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1.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Complete los tres pilares de un Sistema de Gestión de Calidad

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2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La frase: “Las personas competentes, empoderadas y comprometidas son esenciales para aumentar la capacidad de la organización para generar valor” corresponde a la descripción de qué principio de calidad:

Liderazgo

Compromiso de las personas

Enfoque al Cliente

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La toma de decisiones basada en evidencia es un principio de calidad que ofrece a las organizaciones el beneficio de:

Mantener un enfoque continuo a la mejora

Esforzarse en exceder las expectativas para crear valor

Garantizar una mayor probabilidad de generar los resultados deseados

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Los procesos que representan la esencia de la compañía y transforman las necesidades del cliente en productos o servicios que las satisfacen son:

Procesos estratégicos

Procesos misionales

Procesos de soporte

5.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Información mínima que, como auditor, debo conocer antes de llevar a cabo una auditoría:

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