IT-020-4:2013 - C04 COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE MANAGEMENT

Apakah kod akta bagi penyelenggaraan?

• ISO/IEL:8648:1988

• ISO/IEL:8648:1989

• ISO/IEL:8648:1991

• ISO/IEC:8648:1998

Apakah nama panjang bagi IEL?

• Internal Organization

• Internal Organization Network

• Internal Organization Of The Network Layer

• Internal Organization Of The Network Layer Interconnection

Apakah penyataan bagi CASHBILL?

• Perjanjian antara pembeli dengan pembeli

• Perjanjian antara pembekal dengan pembeli

• Buat pembelian antara pembekal dengan pembeli

• Buat pembelian antara pembekal dengan pembekal

Polisi Syarikat terbahagi kepada 2 jenis, iaitu?

• SOP penyelenggaraan sistem

• SOP penyelenggaraan perkakasan

• SOP penyelenggaraan sistem & dokumen penyelenggaraan

• SOP penyelenggaraan perkakasan & dokumen penyelenggaraan

Apakah rekod inventori aset komputer bagi langkah pertama?

• Simpan Rekod

• Buat penyelenggaraan aset

• Jadualkan penyelenggaraan aset

• kenalpasti maklumat dan kuantiti peralatan aset yang ada.

Senarai laporan kerosakan yag manakah BENAR mengikut turutan?
I. Systemlog II. Log peristiwa III. Unit pengagihan kerja IV. Unit pengasingan kerja

• I, III, dan IV

• I,II,dan III

• II,III,dan IV

• I,II dan IV

• Semua Di Atas

Apakah dokumen yang tempoh penyimpanannya selama 4 Tahun?
I. Local order II. Buku Vot Speks III. Borang aduan kerosakan IV. Jadual penyelenggaraan

• I, III, dan IV

• I,II, dan III

• II,III,dan IV

• I,III,dan IV

• Semua di atas

Pelan pengurusan rangkaian terbahagi kepada 7 bahagian. Nyatakan beberapa bahagian dalam pelan pengurusan tersebut?
I. Carta Gant II. Senarai Semak Kerja III. Work Breakdown (WBS) IV. Jadual Aktiviti Tugas Ahli

• Semua diatas

• I,II, dan III

• II,III,dan IV

• I,III,dan IV

• I,II,dan IV

Prosedur penyelenggaran sangat penting kerana ia merupakan langkah penyelenggaraan komputer. Antara berikut yang mana BENAR bagi langkah di dalam prosedur tersebut?
I. Simpan Rekod II. Jadualkan penyelenggaraan III. Buat penyelenggaraan IV. Kenalpasti peralatan yang perlu diselenggara

• I dan IV

• I dan II

• II dan III

• III dan IV

• Semua di atas

Apakah dokumen yang tempoh penyimpanannya selama 7 Tahun?
I. Invoice II. Local order III. Buku Rekod IV. Borang aduan

• I, II, dan IV

• I,II, dan III

• II,III,dan IV

• I,III,dan IV

• Semua di atas