bài 1 maketing căn bản

Theo Maslow, nhu cầu cơ bản nhất của con người là gì?

• A.Nhu cầu an toàn

• B.Nhu cầu xã hội

• C.Nhu cầu sinh lý

• D.Nhu cầu tự thể hiện

   

Xác định nội dung diễn giải đúng nhất về nhu cầu?

• A.Sự khao khát của con người muốn sở hữu các sản phẩm hoặc dịch vụ sang trọng

• B.Sự cần thiết của các doanh nghiệp để đạt được lợi nhuận cao nhất

• C.Mong muốn cụ thể của con người được thỏa mãn bởi sản phẩm hoặc dịch vụ

• D.Không câu nào đúng

Xác định ví dụ thể hiện một nhu cầu cơ bản?

• A.Sự cần thiết của thức ăn và nước uống

• B.Mong muốn có một chiếc điện thoại mới

• C.Khao khát có một kỳ nghỉ ở nước ngoài

• D.Sự muốn có một chiếc xe hơi sang trọng

Việc tổ chức sự kiện ra mắt hoành tráng và quảng cáo rầm rộ là thuộc yếu tố nào trong marketing mix?(chọn 2 đáp án)

• A.Dịch vụ hậu mãi

• B.Phân phối

• C.Sản phẩm

• D.Xúc tiến

Câu 5:Công ty ABC vừa ra mắt một sản phẩm mới và đang tìm cách xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đội ngũ marketing của công ty đang nghiên cứu các chiến lược khác nhau để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong cuộc họp, giám đốc marketing nhấn mạnh rằng mục tiêu chính của marketing là tạo ra và duy trì mối quan hệ bên vững với khách hang. Hỏi: Marketing hướng tới điều gì trong mối quan hệ với khách hàng?

• A.Quảng cáo sản phẩm thường xuyên

• B.Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

• C.Bán hàng một lần

• D.Cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất

Câu 6:Vai trò của marketing được thể hiện ở nội dung nào sau đây?

• A.Thấu hiểu và thoả mãn nhu cầu của khách hàng

• B.Xây dựng và duy trì thương hiệu

• C.Tăng cường doanh số và lợi nhuận

• D.Tất cả các đáp án đều đúng

Câu 7:Hãy đưa ra nhận định đúng sai về chức năng của Marketing

1) Marketing giúp xác định thị trường mục tiêu

• ĐÚNG

• SAI

Câu 7:Hãy đưa ra nhận định đúng sai về chức năng của Marketing

2) Marketing giúp thấu hiểu và thoả mãn nhu cầu khách hàng

• ĐÚNG

• SAI

Câu 7:Hãy đưa ra nhận định đúng sai về chức năng của Marketing

3) Marketing là cầu nối trung gian giữa hoạt động của doanh nghiệp và thị trường,đảm bảo cho hoạt động của doanh nghiệp hướng đến thị trường, lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh

• ĐÚNG

• SAI

Câu 7:Hãy đưa ra nhận định đúng sai về chức năng của Marketing

4) Marketing có vai trò xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả

• ĐÚNG

• SAI