Berdampak

Di sebuah perusahaan multinasional, Andi yang baru saja dipromosikan menjadi supervisor harus memimpin tim yang anggotanya berasal dari berbagai negara. Ia cenderung menggunakan gaya komunikasi langsung dan to the point. Namun, beberapa anggota tim dari Asia merasa tidak nyaman dan menilai Andi terlalu kasar. Apa yang sebaiknya dilakukan Andi?

• Mempertahankan gaya komunikasinya agar tidak ambigu

• Mengubah gaya komunikasi sesuai budaya anggota tim

• Menyampaikan pesan hanya melalui email

• Menghindari memberikan instruksi langsung

• Menyerahkan semua komunikasi pada HR

Dalam sebuah rapat, Sinta mendapati koleganya dari budaya berbeda selalu menunduk saat berbicara dengannya. Sinta merasa sikap itu kurang sopan. Apa yang harus dilakukan Sinta agar komunikasi tetap efektif?

• Menegur kolega agar menatap mata

• Memahami bahwa menunduk adalah bentuk hormat di budaya tersebut

• Mengabaikan kolega tersebut

• Mengubah topik pembicaraan

• Meminta atasan menengahi

Seorang mahasiswa magang di kantor pemerintahan diminta membuat laporan. Ia menemukan data yang tidak sesuai dengan kenyataan. Jika ia ingin beretika dalam komunikasi, tindakan yang paling tepat adalah…

• Mengubah data agar sesuai keinginan atasan

• Melaporkan data apa adanya dan memberi penjelasan

• Menghapus data yang tidak sesuai

• Menyimpan data untuk dirinya sendiri

• Membiarkan saja tanpa dilaporkan

Dalam sebuah seminar daring, peserta dari berbagai daerah di Indonesia diharapkan aktif berdiskusi. Namun, sebagian peserta enggan berbicara karena perbedaan dialek dan takut salah paham. Apa solusi terbaik menurut prinsip etika komunikasi antarbudaya?

• Memaksa semua peserta berbicara

• Menggunakan bahasa Indonesia baku dan memberikan kesempatan bertanya tertulis

• Mengabaikan peserta yang pasif

• Menggunakan bahasa daerah mayoritas

• Menutup sesi tanya jawab

Pada saat diskusi kelompok, seorang mahasiswa selalu mendominasi pembicaraan dan tidak memberi kesempatan pada anggota lain. Sikap ini bertentangan dengan prinsip etika komunikasi, yaitu…

• Keterbukaan

• Kesetaraan

• Efisiensi

• Kejujuran

• Keberanian

Dalam komunikasi digital, seorang karyawan membagikan dokumen rahasia perusahaan ke grup WhatsApp tanpa izin. Tindakan ini melanggar prinsip…

• Keterbukaan

• Privasi

• Efisiensi

• Toleransi

• Adaptasi

Di sebuah sekolah, guru baru menggunakan istilah teknis dalam pelajaran tanpa penjelasan. Siswa menjadi bingung dan tidak memahami materi. Apa hambatan komunikasi yang terjadi?

• Hambatan fisik

• Hambatan psikologis

• Hambatan bahasa

• Hambatan budaya

• Hambatan teknologi

Dalam rapat lintas generasi, seorang karyawan muda menggunakan bahasa gaul saat berbicara dengan atasan senior. Apa dampak komunikasi tersebut?

• Meningkatkan keakraban

• Menurunkan kejelasan pesan

• Memperkuat hierarki

• Meningkatkan efisiensi

• Menambah kredibilitas

Seorang pemuka agama menyampaikan pesan toleransi dalam khutbah Jumat di tengah masyarakat multikultural. Apa peran agama dalam komunikasi tersebut?

• Sumber konflik

• Sumber harmoni

• Alat politik

• Media hiburan

• Sumber ekonomi

Dalam forum diskusi daring, seorang peserta menggunakan huruf kapital seluruhnya. Dalam etika digital, hal ini dianggap…

• Menunjukkan hormat

• Netral

• Berteriak

• Tidak bermakna

• Lebih sopan