Evolución de la Calidad

¿Cuál fue el enfoque inicial del concepto de calidad en la historia de la producción?

• Cumplimiento de normas internacionales

• Prevención de errores mediante estadística

• Inspección del producto final para detectar defectos

• Gestión integral desde la alta dirección

·        ¿Cuál de los siguientes autores es reconocido como pionero en el desarrollo del Control Estadístico de Procesos (CEP)?

• Joseph Juran

• Walter A. Shewhart

• Armand Feigenbaum

• Kaoru Ishikawa

¿Qué evento histórico impulsó la estandarización y mejora de los controles de calidad en la industria?

• La Primera Revolución Industrial

• La Segunda Guerra Mundial

• La creación de ISO 9000

• La globalización comercial

¿Qué motivó el surgimiento del Control Estadístico de Procesos (CEP)?

• La necesidad de cumplir con estándares ambientales

• El análisis de costos de materias primas

• La mejora del diseño gráfico de productos

• El control de variaciones durante la producción en masa

·        ¿Qué autor es conocido por introducir el concepto de "calidad como adecuación al uso"?

• Juran

• Deming

• Crosby

• Taguchi

·        ¿Qué caracteriza a la Gestión de Calidad Total (TQM)?

• Enfocarse únicamente en la producción y postproducción
  

• Aplicarse solo en grandes industrias
  
  

• Involucrar a toda la organización en la mejora continua

• ·        Estar basada en la inspección intensiva del producto

·        ¿Cuál fue uno de los objetivos principales al establecer las primeras normas ISO de calidad?

• Aumentar los costos de auditoría
  
  

• Estandarizar procesos y facilitar el comercio internacional
  
  

• Controlar las exportaciones agrícolas
  
  

• ·        Eliminar la necesidad de capacitación del personal

·        ¿Cuál es el propósito central del sistema HACCP en la industria alimentaria?

• Disminuir el tiempo de producción
  
  

• Eliminar completamente los aditivos químicos
  
  

• Prevenir riesgos de inocuidad alimentaria en puntos críticos del proceso

• Aumentar la vida útil mediante conservantes

·        ¿Qué tendencia actual en la gestión de calidad se relaciona con el uso de datos en tiempo real y tecnología avanzada?

• Calidad basada en inspección
  
  

• Sistemas de trazabilidad por código de barras
  
  

• Industria 4.0 y análisis predictivo
  
  

• Auditorías manuales externas

       ¿Cuál de los siguientes enfoques es considerado una evolución hacia el futuro en la gestión de calidad?

• Focalización en el producto exclusivamente
  
  

• Cultura de mejora continua centrada en el cliente
  
  

• Restricción de innovación para reducir errores
  
  

• Producción artesanal sin seguimiento documental