Quiz sur la veille informationnelle ch 1 et 2

Quelle est la finalité de la veille informationnelle dans une stratégie marketing ?

• Assurer la conformité réglementaire des produits

• Gérer les stocks de l'entreprise

• Anticiper les tendances du marché et réagir face à la concurrence

• Évaluer la performance commerciale quotidienne

Parmi les éléments suivants, lesquels relèvent du modèle PESTEL ?

• Les circuits de distribution

• Les innovations technologiques

• La politique fiscale d'un pays

• La culture et les valeurs d'une population

Quelles sont les principales sources d'une veille concurrentielle efficace ?

• Les visites mystères

• Les forums et réseaux sociaux

• Les newsletters des concurrents

• Les entretiens annuels avec les salariés

Quelle typologie de veille permet de comprendre l'évolution des attentes clients ?

• Veille technologique

• Veille commerciale

• Veille juridique

• Veille institutionnelle

En quoi le marketing expérientiel se distingue-t-il du marketing sensoriel ?

• Il repose sur des campagnes digitales uniquement

• Il est exclusivement réservé au commerce en ligne

• Il vise à faire vivre au client une expérience mémorable dans le point de vente

• Il se limite à stimuler l'odorat et la vue du consommateur

Quelle est la différence entre la veille commerciale et la veille concurrentielle ?

• Il n'y en a pas, ce sont deux synonymes

• La veille commerciale s'intéresse au marché et aux attentes des clients, la veille concurrentielle aux actions des concurrents

• La veille commerciale est une activité ponctuelle, la veille concurrentielle est quotidienne

• La veille commerciale utilise uniquement des données internes

Quelles bonnes pratiques garantissent la qualité d'une information collectée dans une démarche de veille ?

• Vérifier la date de publication

• Croiser plusieurs sources

• Utiliser uniquement les données issues des concurrents directs

• Évaluer la pertinence par rapport aux objectifs de l'entreprise

Quel est l'intérêt de la segmentation dans la démarche mercatique ?

• Évaluer la rentabilité des canaux de distribution

• Adapter l'offre à des groupes de consommateurs aux comportements similaires

• Simplifier les processus de production

• Gérer les stocks de manière plus souple

Dans le cadre de la veille digitale, quels outils peuvent automatiser la collecte d'informations ?

• Google Alertes

• Flux RSS

• Sphinx Q2

• Youtube

Quels canaux peuvent être utilisés pour diffuser les résultats d'une veille au sein d'une organisation ?

• L'intranet

• Des réunions internes

• Des courriels et newsletters

• Les médias sociaux