Segundo Parcial Cuestionario sobre Empresas Farmacéuticas

¿Qué elementos son esenciales para redactar la misión de una empresa farmacéutica?

• Propósito, valores y objetivos a corto plazo

• Propósito, clientes y contribución a la sociedad

• Visión, objetivos financieros y estructura organizacional

¿Cuál es la diferencia principal entre misión y visión en una empresa farmacéutica?

• La misión describe el futuro deseado, mientras que la visión explica el propósito actual

• La misión se enfoca en los objetivos financieros, mientras que la visión se centra en los valores

• La misión explica el propósito actual, mientras que la visión describe el futuro deseado

¿Qué valores serían más relevantes para una empresa farmacéutica?

• Innovación, ética y compromiso con la salud

• Rentabilidad, expansión y liderazgo en el mercado

• Flexibilidad, creatividad y enfoque en el cliente

¿Qué área de una empresa farmacéutica sería responsable de desarrollar un organigrama?

• Recursos Humanos

• Ventas

• Producción

¿Qué política general sería adecuada para una empresa farmacéutica?

• Garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos

• Reducir costos operativos en todas las áreas

• Priorizar la expansión internacional sobre la innovación

¿Cuál de los siguientes procesos es clave en una empresa farmacéutica?

• Producción de medicamentos

• Gestión de redes sociales

• Organización de eventos corporativos

¿Qué procedimiento es esencial en el área de compras de una empresa farmacéutica?

• Evaluación de proveedores y negociación de contratos

• Capacitación de empleados en atención al cliente

• Desarrollo de campañas de marketing

¿Qué elemento debe incluir un programa de capacitación para el pago con tarjeta en mostrador?

• Técnicas de negociación con proveedores

• Uso de terminales de pago y manejo de errores comunes

• Gestión de inventarios y control de calidad

¿Qué aspecto es clave para evaluar a los proveedores de una empresa farmacéutica?

• Calidad de los insumos y cumplimiento de entregas

• Capacidad de innovación y creatividad

• Presencia en redes sociales y marketing

¿Qué indicador sería más relevante para evaluar la motivación de los empleados?

• Satisfacción laboral y compromiso con la empresa

• Número de ventas realizadas por empleado

• Cantidad de horas trabajadas por semana