QLNN về TMĐT_ Phần 2 chương 3

Trong hoạt động thanh tra TMĐT, trường hợp nào sau đây là đúng theo quy định pháp luật?

• Cơ quan thanh tra có quyền thu giữ máy chủ của sàn TMĐT mà không cần quyết định xử lý

• Việc kiểm tra nội dung website chỉ cần dựa trên phản ánh người tiêu dùng, không cần lập biên bản

• Việc xử lý vi phạm chỉ có hiệu lực khi có biên bản, quyết định bằng văn bản hợp lệ

• Mọi hành vi kinh doanh trên mạng đều mặc định hợp pháp nếu không bị báo cáo

Khi một sàn TMĐT bị phát hiện cho phép rao bán hàng cấm, quy trình xử lý vi phạm đúng quy định pháp luật là:

• Cảnh báo người bán và cho phép điều chỉnh trong 15 ngày

• Yêu cầu gỡ bỏ trong 24 giờ, nếu không sẽ bị xử phạt hành chính

• Đề nghị người tiêu dùng ngừng mua hàng, không xử phạt sàn

• Truy tố ngay hình sự với chủ sàn mà không cần xác minh

Để đảm bảo hiệu quả trong quản lý TMĐT, việc áp dụng công nghệ nào sau đây có vai trò quan trọng nhất?

• Công nghệ thực tế ảo trong giới thiệu sản phẩm

• Trí tuệ nhân tạo trong phân tích hành vi gian lận và lọc nội dung vi phạm

• Mạng xã hội để quảng bá truyền thông

• Công nghệ mã QR để theo dõi vị trí giao hàng

Theo pháp luật hiện hành, một cá nhân sử dụng Facebook để bán hàng hóa xách tay không rõ nguồn gốc có thể bị xử lý theo hình thức nào?

• Không bị xử lý vì là cá nhân, không đăng ký kinh doanh

• Bị xử lý hành chính nếu hành vi vi phạm TMĐT được xác minh

• Chỉ cảnh cáo nếu vi phạm lần đầu

• Chỉ xử lý người vận chuyển hàng hóa, không xử lý người đăng bán

Một trong những khó khăn lớn nhất trong quản lý hoạt động thương mại điện tử là:

• Chi phí thuê văn phòng cho cơ quan thanh tra

• Khó phân định giữa cá nhân kinh doanh và người tiêu dùng trên môi trường số

• Thiếu thiết bị để kiểm tra sản phẩm trực tiếp

• Không thể tiếp cận sàn thương mại điện tử do chặn địa chỉ IP

Quyền yêu cầu sàn TMĐT cung cấp thông tin người bán chỉ được thực hiện khi nào?

• Khi người tiêu dùng yêu cầu trực tiếp

• Khi có căn cứ vi phạm và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

• Khi người bán đồng ý bằng văn bản

• Khi đơn vị vận chuyển từ chối giao hàng

Việc thu thập bằng chứng vi phạm trong TMĐT cần tuân thủ điều kiện nào sau đây để có giá trị pháp lý?

• Có xác nhận từ chính người bị phản ánh

• Được ghi âm, quay video bằng điện thoại cá nhân

• Được lập biên bản, có chữ ký hoặc xác thực của cán bộ có thẩm quyền

• Đăng tải lên báo chí để công khai hóa

Một doanh nghiệp bị xử phạt vi phạm TMĐT 70 triệu đồng vì không thông báo website bán hàng. Doanh nghiệp này có thể:

• Làm đơn khiếu nại trong thời hạn 10 ngày

• Khởi kiện ra tòa án hành chính trong thời hạn luật định

• Chỉ được xin miễn giảm nếu là doanh nghiệp nhỏ và vừa

• Tự động đóng phạt và chấm dứt hoạt động

Trong quản lý TMĐT, việc phân biệt giữa hành vi vi phạm điều kiện kinh doanh và vi phạm trong giao dịch TMĐT có ý nghĩa gì?

• Giúp xác định đúng mức thuế phải nộp

• Giúp xác định thẩm quyền xử lý và chế tài áp dụng

• Giúp khách hàng hiểu về hệ thống pháp luật

• Giúp sàn TMĐT cải thiện giao diện website

Cơ sở để xử lý trách nhiệm liên đới của sàn TMĐT khi để xảy ra thiệt hại cho người tiêu dùng là:

• Sàn không phản hồi tin nhắn

• Sàn không có chính sách marketing rõ ràng

• Sàn không kiểm soát nội dung thông tin vi phạm và không xử lý đúng thời hạn

• Người tiêu dùng từ chối đánh giá giao dịch