Quiz sobre Estrategia de Marketing Impulsada por el Cliente

¿Cuál es el punto de partida en una estrategia de marketing centrada en el cliente?

• El precio

• El cliente

• La empresa

• El producto

¿Qué significa segmentación en marketing?

• Crear un producto nuevo

• Aumentar las ventas de un producto

• Dividir el mercado en grupos de personas con características similares

• Definir el precio de un producto

¿Qué tipo de segmentación se basa en el lugar donde vive el cliente?

• Segmentación geográfica

• Segmentación psicográfica

• Segmentación conductual

• Segmentación demográfica

¿Cuál es un ejemplo de un 'demonio' según Best Buy?

• Clientes que compran en la tienda

• Clientes que compran productos de lujo

• Clientes que valoran el servicio

• Clientes que solo prueban productos y compran online

¿Qué se busca al seleccionar un mercado meta?

• Atender a todos los clientes posibles

• Elegir el grupo más numeroso

• Elegir el grupo que más valora lo que ofrecemos

• Aumentar la producción

¿Qué es la diferenciación en marketing?

• Aumentar el precio de un producto

• Mostrar lo que hace único a un producto

• Reducir la calidad del servicio

• Crear más productos similares

¿Cuál de las siguientes es una estrategia de cobertura de mercado?

• Marketing de producto

• Marketing concentrado

• Marketing pasivo

• Marketing indiferente

¿Qué se debe considerar al elegir un mercado meta?

• La ubicación de la tienda

• El tipo de producto

• La cantidad de publicidad

• El tamaño del segmento

¿Qué es un mapa de posicionamiento?

• Un análisis de costos

• Una herramienta visual para ubicar la marca frente a la competencia

• Una herramienta para medir ventas

• Un estudio de mercado

¿Qué implica la segmentación conductual?

• Intereses personales

• Características demográficas

• Ubicación geográfica

• Comportamiento del consumidor