Quiz sobre Planeación Estratégica y Normas ISO

¿Cuál es el propósito principal de la planeación en el contexto ISO?

• Mejorar la comunicación interna

• Reducir costos operativos

• Aumentar la producción

• Establecer objetivos y acciones necesarias

¿Qué norma ISO se enfoca en la gestión de la calidad?

• ISO 14001

• ISO 45001

• ISO 50001

• ISO 9001

En el contexto de la planeación estratégica, ¿qué se debe analizar para tomar decisiones informadas?

• Ninguno de los anteriores

• Solo el entorno interno

• Solo el entorno externo

• Ambos, interno y externo

¿Qué aspecto no se considera parte del contexto interno de una organización?

• Estructura organizacional

• Competencia en el mercado

• Recursos disponibles

• Cultura organizacional

¿Cuál es una de las principales funciones de la planeación estratégica?

• Mejorar la satisfacción del cliente

• Definir la misión y visión

• Aumentar la producción inmediata

• Reducir costos a corto plazo

¿Qué herramienta se utiliza para identificar Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas?

• Análisis de mercado

• Análisis de costos

• Análisis FODA

• Análisis PESTEL

¿Qué se entiende por partes interesadas en una organización?

• Solo los proveedores

• Solo los empleados

• Individuos o grupos que afectan o son afectados por la organización

• Solo los clientes

¿Cuál es la relación entre la misión de una organización y las normas ISO?

• La misión guía la dirección estratégica

• No hay relación

• La misión es irrelevante

• La misión solo se aplica a la producción

¿Qué se busca al determinar el contexto interno y externo de una organización?

• Identificar solo oportunidades

• Reducir costos

• Identificar riesgos y oportunidades

• Aumentar la producción

¿Qué se espera de los empleados según las partes interesadas?

• Que trabajen sin remuneración

• Que cumplan con las expectativas de seguridad y desarrollo

• Que solo se enfoquen en la producción

• Que no se involucren en la toma de decisiones