INFOS COMMERCIALES S22

Depuis le 20 mai, que devez-vous faire si un client vous demande une facture avec TVA ?

• Je prends un RDV sur la file d’attente «  Demande facture »

• Je transfère mon contact sur la file d’attente «  Demande facture »

• Je déclare un incident commercial sur le dossier client

Que devez-vous faire systématiquement lorsque vous faites une demande de facture avec TVA ? (plusieurs réponses attendues)

• Je précise dans mon contact FACE la période sur laquelle le client souhaite avoir sa facture

• Je demande au client dans quel lieu il diffuse les images de son abonnement

• Je prends un RDV sur la file d’attente «  Demande facture »

• Je demande au client de faire une demande via un CTC depuis son Espace client

Sous combien de jours pouvez-vous renvoyer un Echronopass vierge à un client qui indique ne pas l’avoir reçu par courrier et qui est bien visible dans FACE ?

• 2 jours

• 5 jours

• 10 jours

Comment est envoyé prioritairement un Echronopass aux clients ?

• Par mail

• Par courrier

• Par mail et par courrier en même temps

Quelle Série Limitée est lancée depuis 22/05/2025 ?

• La Série Limitée 100% CANAL+ à 19,99€/MOIS puis 32,99€/MOIS

• La Série Limitée 100% CANAL+ à 24,99€/MOIS puis 32,99€/MOIS

• CANAL+ CINÉ SÉRIE à 19,99€/MOIS puis 34,99€

À quelle date se jouera la finale de la Ligue des champions ?

• MARDI 27 MAI

• MERCREDI 28 MAI

• SAMEDI 31 MAI

Quelle finale de l'UEFA se jouera le mercredi 28 mai à 21h sur CANAL+ FOOT ?

• UEFA CONFERENCE LEAGUE

• UEFA CHAMPIONS LEAGUE

• UEFA EUROPA LEAGUE