3TAI - Tecnologias e Ferramentas de Gestão - Aula 19

O que representa o princípio 80/20 no contexto do Diagrama de Pareto?

• 80% dos problemas são causados por 80% das causas

• 80% dos efeitos são causados por 20% das causas

• 20% dos efeitos são causados por 80% das causas

• 20% dos problemas são irrelevantes

Qual é o principal objetivo do Diagrama de Pareto em gestão de qualidade?

• Identificar todas as causas possíveis de um problema

• Priorizar as causas mais significativas de um problema

• Eliminar todas as causas de uma vez

• Medir a satisfação do cliente

Em um Diagrama de Pareto, como os dados geralmente são organizados?

• Em ordem alfabética

• Do menor para o maior valor

• Do maior para o menor valor

• De forma aleatória

Qual das alternativas abaixo é uma aplicação comum do Diagrama de Pareto?

• Previsão de vendas

• Identificação de defeitos mais frequentes em um processo

• Cálculo de custos fixos

• Análise de mercado

Ao analisar um Diagrama de Pareto, o que deve ser feito após identificar as causas principais?

• Ignorar as causas menores

• Focar em resolver as causas principais primeiro

• Resolver todas as causas ao mesmo tempo

• Refazer o diagrama

O Diagrama de Pareto é mais útil em qual etapa da melhoria contínua?

• Planejar (Plan)

• Executar (Do)

• Verificar (Check)

• Agir (Act)

Qual das opções abaixo melhor descreve a construção de um Diagrama de Pareto?

• Gráfico de barras com causas ordenadas por frequência e linha acumulada de porcentagem

• Gráfico de pizza com porcentagens

• Gráfico de dispersão com duas variáveis

• Tabela simples de dados

Em um exemplo prático, se 3 tipos de defeitos representam 75% dos problemas em uma linha de produção, o que o Diagrama de Pareto sugere?

• Focar em todos os defeitos igualmente

• Priorizar a resolução dos 3 defeitos principais

• Ignorar os defeitos principais

• Parar a produção

Qual é a principal vantagem de utilizar o Diagrama de Pareto em processos de melhoria contínua?

• Reduzir o tempo de produção automaticamente

• Direcionar esforços para as causas que geram maior impacto

• Eliminar todos os problemas de uma vez

• Aumentar o número de problemas identificados

O Diagrama de Pareto pode ser utilizado em quais áreas além da gestão de qualidade?

• Somente em produção industrial

• Apenas em empresas de tecnologia

• Em diversas áreas como saúde, finanças e serviços

• Exclusivamente em projetos de engenharia