Examen diagnóstico sobre “Habilidades Comunicativas"

1.- ¿Cuál de los siguientes elementos NO es parte del proceso comunicativo?

• A) Emisor

• B) Canal

• C) Mensaje

• D) Evaluador

2.- ¿Qué tipo de comunicación se utiliza cuando se emiten gestos, expresiones o posturas corporales?

• A) Oral

• B) Escrita

• C) Verbal

• D) No verbal

3.- ¿Qué elemento garantiza la comprensión entre emisor y receptor?

• A) Código común

• B) Canal de comunicación

• C) Contexto social

• D) Ruido físico

4.- ¿Cuál es una característica de la comunicación asertiva?

• A) Impone ideas sin considerar a los demás

• B) Evita el conflicto mediante el silencio

• C) Expresa ideas claras respetando al otro

• D) Usa un lenguaje ambiguo

5.- Cuando un mensaje se distorsiona debido al mal estado de la señal en una videollamada, se habla de:

• A) Barrera semántica

• B) Barrera psicológica

• C) Barrera física

• D) Barrera emocional

6.- ¿Cuál es el objetivo principal de la retroalimentación en la comunicación?

• A) Corregir errores lingüísticos

• B) Eliminar el canal

• C) Confirmar la recepción y comprensión del mensaje

• D) Repetir el mensaje con exactitud

7.- ¿Qué tipo de comunicación es más efectiva en la resolución de conflictos?

• A) Asertiva

• B) Agresiva

• C) Pasiva

• D) Silenciosa

8.- Un ejemplo de canal de comunicación es:

• A) El idioma español

• B) Una carta escrita

• C) El receptor

• D) El contenido del mensaje

9.- ¿Cuál de las siguientes es una barrera psicológica en la comunicación?

• A) Mala señal de internet

• B) Diferencias de idioma

• C) Distracción por emociones intensas

• D) Ruidos en el entorno

10.- La competencia comunicativa incluye la capacidad de:

• A) Memorizar palabras sin comprenderlas

• B) Imitar acentos extranjeros

• C) Usar el lenguaje de forma efectiva en contextos sociales

• D) Evitar hablar en público