Quiz về Nhận Thức

Theo định nghĩa được cung cấp, nhận thức là gì?

• Là quá trình ghi nhớ thông tin về một sự vật, sự việc.

• Là quá trình một cá nhân lựa chọn, sắp xếp và cảm nhận các yếu tố thông tin để hình thành hình ảnh hoặc ý nghĩa nhất định về sự vật, sự việc đó.

• Là hành động đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức.

• Là việc chỉ đơn thuần chú ý đến một quảng cáo sản phẩm.

Yếu tố nào sau đây KHÔNG được đề cập là ảnh hưởng đến nhận thức của cá nhân?

• Yếu tố chủ quan của cá nhân.

• Yếu tố khách quan từ môi trường.

• Trải nghiệm cá nhân.

• Giá cả của tất cả các sản phẩm trên thị trường.

Ví dụ về hai bạn nữ có chiều cao khác nhau cùng nhận xét về chiều cao của một bạn nam minh họa cho điều gì về nhận thức?

• Nhận thức của mọi người về cùng một sự vật luôn giống hệt nhau.

• Nhận thức bị ảnh hưởng bởi giá trị tiền tệ.

• Đối với cùng một sự vật, nhận thức của những người khác nhau có thể khác nhau do ảnh hưởng của yếu tố chủ quan và trải nghiệm.

• Chiều cao là yếu tố duy nhất quyết định nhận thức về một người.

Ba giai đoạn đầu tiên nào trong quy trình xử lý thông tin tạo thành nhận thức?

• Chú ý, cảm nhận, ghi nhớ.

• Tiếp xúc, chú ý, quyết định mua.

• Tiếp xúc, chú ý, cảm nhận.

• Cảm nhận, ghi nhớ, quyết định mua.

Trong ví dụ về việc mua sữa tắm, hành động khách hàng nhìn thấy chai sữa tắm của nhãn hàng X đặt trên kệ được gọi là gì?

• Tiếp xúc

• Cảm nhận

• Chú ý

• Ghi nhớ

Theo ví dụ, việc khách hàng nhìn thấy banner quảng cáo bắt mắt đặt trên kệ cùng chai sữa tắm là giai đoạn nào của xử lý thông tin?

• Tiếp xúc

• Chú ý

• Cảm nhận

• Quyết định mua

Việc khách hàng đưa ra diễn giải rằng chai sữa tắm là "cao cấp" sau khi xem xét giá, bao bì, người nổi tiếng sử dụng và cách trưng bày thuộc giai đoạn nào của xử lý thông tin?

• Tiếp xúc

• Chú ý

• Cảm nhận (diễn giải)

• Ghi nhớ

Nhận thức đóng vai trò như thế nào đối với con người trong quá trình mua hàng?

• Chỉ giúp con người mua được hàng hóa tốt.

• Là cơ sở để con người nhận biết, hiểu biết thế giới xung quanh và tác động vào thế giới một cách phù hợp, hiệu quả.

• Chủ yếu để tránh bị lừa gạt khi mua sắm.

• Giúp con người ghi nhớ được nhiều thông tin quảng cáo.

Tiếp xúc trong nhận thức xảy ra khi nào?

• Khi một cá nhân chủ động tìm kiếm thông tin.

• Khi một tác nhân kích thích nằm trong phạm giác quan của một người.

• Khi quảng cáo được phát trên TV hoặc radio.

• Khi người tiêu dùng phản hồi lại thông điệp.

Tiếp xúc có chọn lọc là gì?

• Người tiêu dùng chủ động tránh các thông điệp quảng cáo.

• Người tiêu dùng tiếp nhận mọi quảng cáo một cách thụ động.

• Quảng cáo được thiết kế để gây khó chịu cho người xem.

• Quảng cáo chỉ xuất hiện trên các phương tiện truyền thống.