Quiz sur la gestion des impayés

Quels types d'entreprises sont principalement concernées par les impayés ?

• Les grandes entreprises

• Les PME

• Les start-ups

• Les multinationales

Quel est le principal facteur de retard de paiement dans les PME ?

• La mauvaise gestion

• Les difficultés de trésorerie

• Les conflits sociaux

• Les fraudes

Quelle technique permet de supprimer le risque de non-paiement de l'importateur ?

• La couverture bancaire

• La vente à crédit

• La souscription à une assurance-vie

• La vente en ligne

Quelle est la mission principale du crédit manager ?

• Recruter du personnel

• Vérifier les contrats et conditions générales de vente

• Gérer la logistique

• Organiser des événements

Quelle technique permet de financer au comptant les créances export ?

• Le crédit documentaire

• L'affacturage

• L'escompte bancaire

• Le prêt à la consommation

Quel pourcentage du marché français de l'assurance-crédit est détenu par Euler-Hermes, Coface et Atradius ?

• 50%

• 80%

• 30%

• 100%

À qui incombe souvent la mission de crédit management dans les PME ?

• Au directeur général

• Au comptable

• Au responsable RH

• Au commercial

Quel outil permet de surveiller les encours clients ?

• Un CRM

• Un ERP

• Un tableur Excel

• Un logiciel de comptabilité

Comment se calcule le DSO (Days Sales Outstanding) ?

• (Encours clients TTC / CA TTC) × nombre de jours

• (CA TTC / Encours clients TTC) × nombre de jours

• (Bénéfice / Encours clients TTC) × nombre de jours

• (Encours clients TTC × nombre de jours) / CA TTC

Quelle est la démarche initiale avant de relancer un client ?

• Envoyer une mise en demeure

• Vérifier que le client n'a pas payé

• Téléphoner immédiatement

• Déposer une plainte