Quiz sobre Comunicación

¿Cuál es el proceso de intercambio de información entre un emisor y un receptor?

• Interacción

• Comunicación

• Negociación

• Discusión

¿Qué etapa del proceso de comunicación implica transformar la idea en palabras o señales?

• Ideación

• Transmisión

• Codificación

• Recepción

¿Cuál de los siguientes es un elemento del proceso de comunicación?

• Todos los anteriores

• Emisor

• Receptor

• Mensaje

¿Cuál es el tipo de comunicación que se establece entre un individuo y un grupo?

• Intrapersonal

• Interpersonal

• Grupal

• Masiva

Nora está en una reunión de trabajo y su jefe le pide que cambie su enfoque en un proyecto. Ella cree firmemente que su enfoque es el correcto. ¿Qué técnica de comunicación asertiva puede usar Nora para expresar su punto de vista con calma y firmeza?

• Técnica del 'Disco Rayado'

• Técnica del 'Sandwich'

• Técnica del 'Yo'

• Técnica de la Empatía

En una reunión de trabajo, Aiden se da cuenta de que sus compañeros están un poco reacios a colaborar en un nuevo proyecto. Para motivarlos, decide ofrecerles su ayuda en tareas que ellos consideran difíciles, esperando que esto genere un ambiente de cooperación. ¿Cuál es un principio de persuasión según Robert Cialdini?

• Desconfianza

• Reciprocidad

• Indiferencia

• Desinterés

¿Qué técnica se utiliza para crear conexión emocional antes de persuadir?

• Compromiso

• Prueba Social

• Autoridad

• Simpatía

¿Cuál de las siguientes barreras de comunicación puede ser mitigada a través de la clarificación de mensajes?

• Interpretaciones erróneas

• Falta de atención

• Estereotipos

• Ruido ambiental

Un elemento clave de la comunicación efectiva es _____.

¿Qué tipo de comunicación se realiza a través de internet?

• Comunicación organizacional

• Comunicación visual

• Comunicación digital

• Comunicación no verbal