bài 4

Mục tiêu được định nghĩa là gì?

• Kế hoạch chi tiết để thực hiện một công việc.

• Các bước cụ thể để đạt được thành công.

• Kết quả mà bạn mong muốn đạt được khi nỗ lực thực hiện một việc gì đó.

• Phương pháp để đo lường hiệu suất công việc.

Lợi ích chính của việc đặt ra mục tiêu là gì?

• Giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

• Đảm bảo mọi hành động đều mang lại lợi nhuận ngay lập tức.

• Giúp chúng ta triển khai hành động đúng hướng, giúp doanh nghiệp tiến về phía trước thay vì lòng vòng mất thời gian.

• Tạo ra sự cạnh tranh giữa các cá nhân và phòng ban.

Nguyên tắc nào được sử dụng để xác định mục tiêu hiệu quả?

• SWOT

• PEST

• SMART

• 5W1H

Trong nguyên tắc SMART, chữ "S" đại diện cho điều gì?

• Sustainable (bền vững)

• Strategic (mang tính chiến lược)

• Specific (cụ thể)

• Significant (quan trọng)

Trong nguyên tắc SMART, chữ "M" đại diện cho điều gì?

• Manageable (có thể quản lý)

• Measurable (đo lường)

• Motivating (tạo động lực)

• Meaningful (có ý nghĩa)

Trong nguyên tắc SMART, chữ "A" đại diện cho điều gì?

• Achievable (có thành tựu)

• Actionable (có thể hành động)

• Adaptable (có thể thích ứng)

• Attainable (có thể đạt được) hay là khả thi.

Một mục tiêu không khả thi có thể dẫn đến điều gì?

• Tăng cường sự quyết tâm và nỗ lực.

• Dễ dàng bỏ cuộc và cảm thấy thất vọng.

• Kích thích sự sáng tạo và tìm ra giải pháp mới.

• Tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

Trong nguyên tắc SMART, chữ "R" đại diện cho điều gì?

• Relevant (tính thực tế)

• Rewarding (mang lại phần thưởng)

• Realistic (thực tế)

• Reasonable (hợp lý)

Trong mô hình 5W1H, chữ "Who" tập trung vào đối tượng nào?

• Đối thủ cạnh tranh.

• Khách hàng tiềm năng và hiện tại của doanh nghiệp.

• Các nhà cung cấp và đối tác.

• Nội bộ nhân viên công ty.

Yếu tố "What" trong 5W1H giúp doanh nghiệp xác định điều gì về sản phẩm/dịch vụ của mình?

• Địa điểm mà khách hàng tiềm năng thường xuất hiện.

• Thời điểm thích hợp để tiếp cận khách hàng.

• Lợi thế cạnh tranh hiện tại, bao gồm lợi ích lý tính và cảm tính.

• Lý do tại sao khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của công ty.