NC MARKETING

Câu hỏi mở là:

• Câu hỏi đo thang Likert

• Câu hỏi không có sẵn lựa chọn, người trả lời tự viết

• Câu hỏi có thể trả lời “Có/Không”

• Câu hỏi yêu cầu chọn một trong các đáp án có sẵn

Một bảng hỏi hỏi: "Bạn thường uống trà sữa bao nhiêu lần mỗi tuần?"
→ Đây là ví dụ của loại biến:

• Định lượng rời rạc

• Định danh

• Định lượng liên tục

• Định tính

Trong các loại thang đo sau, thang đo nào có gốc 0 tuyệt đối và cho phép tính trung bình?

• Thang đo danh nghĩa

• Thang đo khoảng

• Thang đo tỷ lệ

• Thang đo thứ bậc

Dữ liệu sơ cấp là:

• Dữ liệu thu thập trực tiếp phục vụ mục tiêu nghiên cứu cụ thể

• Dữ liệu được tạo ra từ các tổ chức chính phủ

• Dữ liệu cũ từ các nghiên cứu trước

• Không đáng tin cậy

Mục tiêu chính của nghiên cứu marketing là gì?

• Thiết kế bao bì sản phẩm

• Hiểu khách hàng và hỗ trợ ra quyết định marketing

• Tạo quảng cáo hấp dẫn

• Tăng doanh số ngay lập tức

Đặc điểm chính của thang đo danh nghĩa là gì?

• Có trật tự thứ bậc rõ ràng

• Phân loại đối tượng mà không có thứ tự

• Có khoảng cách đều nhau giữa các mức

• Có thể tính trung bình

"Hãy sắp xếp các yếu tố sau theo mức độ quan trọng đối với bạn khi chọn mua sản phẩm: Giá cả, Thương hiệu, Bao bì, Khuyến mãi."
→ Đây là dạng câu hỏi nào?

• Câu hỏi lựa chọn nhiều đáp án

• Câu hỏi thang đo khoảng

• Câu hỏi sắp xếp thứ tự (ranking)

• Câu hỏi phân loại

Câu hỏi: "Bạn có thích sản phẩm X không?"
– Có
– Không
→ Đây là dạng câu hỏi nào?

• Câu hỏi nhiều lựa chọn

• Câu hỏi mở

• Câu hỏi đóng (close-ended) dạng nhị phân

• Câu hỏi thang đo Likert

Mục tiêu nghiên cứu marketing được xác định nhằm:

• Tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp

• Làm nổi bật điểm mạnh sản phẩm

• Hướng dẫn các bước thực hiện và thu thập dữ liệu phù hợp

• Đảm bảo nghiên cứu có thể thực hiện được trong thời gian ngắn

Mục tiêu nghiên cứu mô tả (descriptive research) thường nhằm:

• Đánh giá mức độ rủi ro trong kinh doanh

• Mô tả đặc điểm, hành vi hoặc thái độ của khách hàng

• Tìm hiểu thị trường một cách tổng quát

• Xác định mối quan hệ nhân quả giữa các biến