Performance Indicators Worksheet

Quel est l’objectif premier des indicateurs de performance?

• Motiver les employés.

• Suivre l’évolution de la performance de l’entreprise.

• Établir les salaires des employés.

• Permettre à l’entreprise de se vanter de sa performance.

Seulement les indicateurs de performance financière de l’entreprise sont importants.

• Vrai

• Faux

Les indicateurs de performance utilisés par une entreprise dépendent de son secteur d’activité.

• Vrai

• Faux

Pour quelle(s) raison(s) les gestionnaires sont intéressés par les indicateurs de performance?

• Permet d’avoir des signaux d’alarme sur certains aspects de l’entreprise.

• Leur rémunération est souvent basée sur certains indicateurs.

• Contrôler tout ce que fait leurs employés

• Réponse A et B

Qui sont les utilisateurs des indicateurs de performance?

• Les banques.

• Les employés.

• Les gestionnaires.

• Toutes ses réponses.

Seulement les gestionnaires sont impliqués dans la mise en place des indicateurs de performance.

• Vrai

• Faux

It is important for a company to set objectives to be achieved when implementing performance indicators.

• True

• False

How can a company set objectives for its performance indicators?

• Without including employees in the process.

• By using chance, for example, flipping a coin.

• By analyzing the performance of the sector and the previous performance of the company.

• None of these answers.

What is very important to do after implementing performance indicators?

• Manipulate the data so that the results meet the set objectives.

• Rigorously monitor the results.

• Inform the company's employees about the implemented performance indicators.

• Answers B and C.

Performance indicators must be based on variables that can be controlled by the concerned employees.

• True

• False